Capitulo 8 Juan Pablo Resumen

CAPITULO 8
LA BRUJULA MORAL
Para ejercer una labor de dirección en medio de la turbulencia de los tiempos cambiantes, el valor que pueda tener un mapa es limitado. Lo que se necesita en una brújula moral.
Los principios constituyen guías probadas y perdurables de la conducta del hombre. Algunos de ellos regulan la eficacia humana.
Son objetivos, básicos e indiscutibles: “No podemos gozar deconfianza si no hemos sido dignos de confianza” y “No podemos enajenarnos de un problema en el que hemos caído por culpa de nuestro propio comportamiento”.
Cuando se reúnen suficientes personas para discutir cuáles deberían ser los principios que guíen a una compañía no hay mayores discrepancias. Podemos discutir cómo estos principios se definen, interpretan y aplican en situaciones reales, peroen general estamos de acuerdo en cuanto a sus virtudes intrínsecas.
La realidad y veracidad de estos principios queda en evidencia en cualquier estudio histórico serio, sea éste de una nación o de una empresa.
Afloran una y otra vez, y según el grado en que los integrantes de una sociedad vivan en armonía con ellos, alcanzarán la supervivencia y la estabilidad o, por el contrario, caerán en ladesintegración y la destrucción.
Cuando nos encontramos ante leyes naturales, evidentes, podemos escoger entre actuar en armonía con ellas o desafiarlas obrando de alguna otra forma. De la misma manera en que estas leyes son inmutables también lo son las consecuencias.
Los valores son mapas. Los principios son territorios. Y los mapas no son los territorios; sólo son intentos subjetivos dedescribirlos o representarlos. Cuanto más ajustadamente estén alineados nuestros mapas con los principios correctos —con la realidad del territorio, con las cosas tal como son— más precisos y útiles serán.
Los mapas correctos influirán sobre nuestra eficacia mucho más que nuestros esfuerzos por cambiar actitudes y comportamientos. De todas formas, cuando el territorio está en perpetuo cambio,cualquier mapa queda, pronto, obsoleto.

UNA BRUJULA PARA ESTA EPOCA
Existen varias razones convincentes para que el poseer una brújula sea de inestimable valor para los líderes de las empresas:
La brújula orienta a las personas en las coordenadas correctas e indica un rumbo o dirección, incluso a través de los bosques, los desiertos, los mares y el terreno abierto y deshabitado.
A medida que elterritorio cambia, el mapa se torna obsoleto; en épocas de cambios rápidos, un mapa puede estar caduco y ser impreciso aun cuando esté recién salido de la imprenta.
Los mapas imprecisos motivan grandes frustraciones a quien trata de encontrar su camino o explorar un territorio.
Muchos ejecutivos son como pioneros que viajan por aguas y desiertos desconocidos, sin disponer de mapas que los describancon precisión.
Para llegar con rapidez a cualquier sitio necesitamos procesos modernizados y canales de producción y distribución expeditos (autopistas), y para encontrar o construir autopistas en el desierto, necesitamos una brújula.
El mapa ilustra la descripción del terreno, pero la brújula nos brinda más perspectiva y dirección.
Un mapa preciso es una buena herramienta gerencial, pero unabrújula es una herramienta de liderazgo y poder.
Quien ha estado usando mapas durante muchos años para encontrar su camino y mantener el sentido de la perspectiva y de la dirección puede comprobar que sus mapas suelen ser inútiles en el laberinto desértico que es la actividad gerencial en la actualidad.
El problema fundamental que está en la base de la mayor parte de las culturas ineficaces es queel mapa que tiene la gente en su mente es la causa de esa situación.
Es un mapa incompleto, basado en soluciones instantáneas, en una forma de pensar a corto plazo, orientada sólo hacia los resultados y en una mentalidad de escasez.
La solución consiste en cambiar de la actividad gerencial orientada por mapas (valores) a la orientada por una brújula (principios naturales).
ORIENTACION...