CAPITULO 8

CAPITULO 8
EL ARTE DE VER LOS ÁRBOLES SIN DEJAR DE VER EL BOSQUE.
El pensamiento sistémico nos ayuda a distinguir un cambio o problema, verlo en un todo y de ahí partir para eliminar lo irrelevantey con lo importante crear alternativas de solución y elegir la más factible para que el problema sea resuelto benéfica y definitivamente.
En este capítulo en el segundo subtema llamado los peligrosde ser pionero describen la situación de aerolínea llamada People Express se basaba en un servicio a bajo costo pero de muy buena calidad, centraba su confianza en el recurso humano implementandonuevas normas de poco liderazgo que llevaban a su empresa por buen camino durante los primero 5 años incluso las demás empresas comenzaron a adoptar estas nuevas normas al ver que había conseguido éxitorápidamente, poco después la empresa fue absorbida por Texas Air Corporation, ya que perdió demasiado dinero al iniciar el año 1986. Los analistas se preguntaban cuál había sido la causa principal deeste cambio y suponían que era por la gran confianza que había tenido el dueño de People en sus recursos humanos porque era lo único que sabían y de ahí sacaron conclusiones sin pensar en otros factoresadministrativos que pudieron haber afectado directamente a la empresa “de muchos árboles, escogemos un par y consagramos nuestros esfuerzos para modificarlos” .
La cantidad de factores que puedenafectar es muy compleja que a veces no nos deja ver la realidad de las cosas, como lo vimos en el capítulo 5 algunas veces si tenemos un problema e intentamos resolverlo optamos por ver cada uno de losfactores y el porqué de cada uno de ellos creando una red de posibilidades y cosas que debemos cambiar para resolver el problema que al final en vez de ayudarnos nos perjudicará y no nos dejará actuarpara resolver el problema adecuadamente ya que perdemos el enfoque en el problema principal para intentar cambiar los demás, es mejor fijarnos en solo un factor resolverlo y si no funciona seguir...