Capitulo 9 de comecializacion kootler

CAPÍTULO 9

ESTRATEGIAS DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS Y DE CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS.

 ESTRATEGIA DE DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

El termino nuevos productos se refiere a productos originales, mejoras a los productos, modificaciones de los productos y marcas nuevas que la compañía desarrolla mediante sus propias actividades de investigación y desarrollo.

Una empresa puedeadquirir nuevos productos de dos maneras:
-una de adquisición, comprando una compañía entera, una patente o una licencia para producir el producto de alguien más.
-la otra es por desarrollo de nuevos productos en el departamento de investigación y desarrollo de la propia compañía.

¿Por qué fracasan tantos productos nuevos?

Aunque sea una buena idea, podría haberse sobreestimado el tamañode mercado. O el posicionamiento en el mercado no fue el correcto
El precio fue demasiado alto
O la publicidad deficiente

Para tener éxito en nuevos productos:
-que el producto sea único
-concepto de producto bien definido antes de su desarrollo, donde la compañía define y evalúa cuidadosamente el mercado meta, los requisitos del producto y los beneficios, antes de proceder.
En general,para crear nuevos productos de éxito, una compañía tiene que entender a sus consumidores, mercados y competidores, y crear productos que proporcionen un valor superior a los clientes.

ETAPAS PRINCIPALES DEL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

1. GENERACIÓN DE IDEAS

El desarrollo de nuevos productos inicia con la generación de ideas: la búsqueda sistemática (no a la azar) de ideas para nuevosproductos.
Una compañía tiene que generar muchas ideas si quiere encontrar unas cuentas que sean buenas.

Principales fuentes de ideas:

*Fuentes internas: (dentro de la compañía)
La compañía puede encontrar ideas mediante investigación y desarrollo formal; puede consultar con sus científicos, ingenieros y personal de fabricación, o los ejecutivos de la compañía pueden tener sesiones de “lluviasde ideas” respecto a nuevos productos.

*Clientes
La compañía puede realizar encuestas u organizar sesiones de grupo para averiguar qué necesitan y quieren los clientes.
Los consumidores a menudo crean sus propios productos y usos nuevos, y las compañías se pueden beneficiar si encuentran esos productos y lo sacan al mercado. Los clientes también pueden ser una buena fuente de ideas para usosde nuevos productos que pueden expandir el mercado de los productos actuales y prolongar su vida.

*Competidores
Las compañías vigilan los anuncios y otras comunicaciones de sus competidores para enterarse de sus nuevos productos; compran esos nuevos productos, los estudian para ver cómo funcionen, analizan sus ventas, y deciden si deben sacar o no un nuevo producto nuevo.

*Distribuidores yproveedores
Los revendedores están cerca del mercado y pueden transmitir información acerca de los problemas de los clientes y las posibilidades de nuevos productos. Los proveedores pueden hacer ver a la compañía conceptos, técnicas y materiales nuevos que pueden servir para desarrollar nuevos productos.

Otras fuentes: revistas, exposiciones, agencias publicitarias, compañías deinvestigación de mercados e inventores.

2. DEPURACIÓN DE IDEAS

El propósito de la generación de ideas es crear un gran número de ideas. El propósito de estas subsecuentes es reducir ese número de ideas.
La primera etapa de reducción de ideas es la depuración de ideas, que ayuda a encontrar ideas buenas y desechar las malas lo antes posible.
Los costos de desarrollo de productos se elevanconsiderablemente en las etapas posteriores, así que la compañía sólo querrá proceder con las ideas que tengan mayores posibilidades de convertirse en productos rentables.

Muchas compañías piden a sus ejecutivos escribir sus ideas para nuevos productos en un formato estándar que un comité de nuevos productos puede revisar. El resumen describe el producto, el mercado meta y la competencia e incluye...