Capitulo 9, Robbins and Judge

Capitulo 9, Robbins and Judge
Se estudian los conceptos fundamentales de los grupos para entender su funcionamiento y como formar equipos eficaces.
1. Grupo: individuos que interactúan y se reúnenpara lograr objetivos particulares.
Grupos Formales: grupo designado, definido por la estructura de la organización. Ej, tripulación de un avión comercial que consta de 6 tripulantes.
Grupos NoFormales: aparece como necesidad de contacto social. Ej, grupo de empleados de diferentes departamentos que almuerzan siempre juntos.
Grupo de Mando: conformado por individuos que reportan directamentea un gerente asignado.
Grupo de Tarea: individuos que trabajan juntos para efectuar una tarea incluida en sus deberes.
Grupo de Interés: buscan un interés en común.
Grupo s Amistosos: compartencaracterísticas en común.


2. Etapas del Desarrollo de un Grupo
Modelo de las Cinco Etapas
1. Formación: Incertidumbre sobre propósito, estructura y liderazgo del grupo. Cuando termina, lo miembrospiensan que son parte de un grupo.
2. Tormenta: Conflicto, el grupo se resiste a la individualidad, conflicto en quien va a liderar. Cuando termina, hay una jerarquía.
3. Normalización: sedesarrollan relaciones cercanas, sentido de identidad. Termina cuando se solidifica la estructura grupal y se asimilan las expectativas en común.
4. Desempeño: La estructura es funcional y aceptada Energíadel grupo se transfiere a conocerse entre sí y a llevar a cabo las tareas. (última etapa en grupos permanentes de trabajo)
5. Terminación: preocupación por terminar las actividades. Las emocionesvarían, algunos felices otros deprimidos.
Modelo del Equilibrio Zigzagueante (puntuado)
Modelo Alternativo, para grupos temporales
- Primera Reunió: se establece la dirección del grupo
- Fase 1: Elgrupo es incapaz de acatar con base e en ellos
- Transición: da comienzo a cambios importantes, adopción de nuevos puntos de vista.
- Fase 2: periodo de equilibrio
- Terminación: actividades...