capitulo 9

1. ¿Qué es un sistema empresarial? ¿Cómo funciona el software empresarial?
Un sistema empresarial está formado por un conjunto de módulos de software integrados y una base de datos central que permite compartir los datos entre muchos procesos de negocios y áreas funcionales diferentes a toda la empresa. Un software empresarial funciona haciendo más fácil la comunicación tanto interna comoexterna de la empresa.
2. ¿De qué manera aportan valor a un negocio los sistemas empresariales?
A portan valor al incrementar la eficiencia operativa y al proporcionar información global de la empresa para ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones.
3. ¿En qué consiste una cadena de suministro? ¿Qué elementos lo integran?
Es una red de organizaciones y procesos de negocios para la adquisiciónde materias primas, la transformación de estas materias en productos intermedios y terminados, y la distribución de estos últimos a los clientes. La cadena de suministro queda integrada por proveedores, plantas de manufactura, centros de distribución, tiendas detallistas y clientes para el suministro de bienes y servicios desde su origen hasta su consumo.
4. ¿Qué es el efecto bullwhip? ¿Cómo lopueden enfrentar los sistemas de administración de la cadena de suministro?
Es cuando la información sobre la demanda de un producto se distorsiona cuando pasa de una entidad a la siguiente a través de la cadena de suministro. El efecto bullwhip se controla reduciendo las incertidumbres sobre la demanda y el suministro cuando todos los miembros de la cadena tienen información precisa yactualizada.
5. ¿Cuáles son los sistemas de planeación de la cadena de suministro y los sistemas de ejecución de la cadena de suministro?
Los Sistemas de planeación de la cadena de suministro permiten a la empresa generar pronósticos de la demanda para un producto y desarrollar planes de contratación y manufactura para el mismo. Estos sistemas ayudan a desarrollar planes de contratación y manufactura parael mismo. Mientras que los Sistemas de ejecución de la cadena de suministro manejan el flujo de productos entre los centros de distribución y los almacenes para garantizar que los productos se entreguen en los lugares correctos de la manera más eficiente. Dan seguimiento al estatus físico de los productos, a la administración de materiales, a las operaciones de almacenamiento y transporte, y a lainformación financiera relacionada con todos los involucrados.
6. ¿De qué manera facilitan Internet y su tecnología la administración de la cadena de suministro?
Parte de la integración de la cadena de suministro se consigue a un costo muy bajo a través de la tecnología de Internet. Las empresas utilizan intranets para mejorar la coordinación entre los procesos internos de su cadena desuministro, y emplean extranet para coordinar los procesos de la cadena de suministro que comparten con sus socios de negocios. Al utilizar intranets y extranet, todos los miembros de la cadena de suministro tienen la capacidad de comunicarse instantáneamente entre sí y de emplear información actualizada para ajustar las compras, la logística, la manufactura, el empaque y los calendarios.
7. Mencione ladiferencia entre un modelo de administración de la cadena de suministro basado en la oferta y uno basado en la demanda. ¿De qué manera pueden facilitar los sistemas contemporáneos de administración de la cadena de suministro un modelo basado en la demanda?
La diferencia es que en el modelo de la oferta y demanda es que el de oferta se basa en pronósticos de la demanda que los productos ofrecen alcliente y en el de la demanda son las compras reales lo que activa la cadena de suministro. Puede facilitar en cuanto a logística para inventarios, pedidos y capacidades.
8. ¿En qué forma aportan valor a un negocio los sistemas de administración de la cadena de suministro?
Permiten a la empresa agilizar los procesos de sus cadenas de suministro interna y externa, como, reducen niveles de...