CAPITULO II

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CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO

2.1 CONCEPTO DE LOGÍSTICA

Una definición formal del concepto de logística, la estableció el Council of Logístic
Management en 1986:

“La logística es el proceso de planificación, implementación y control por el que la
empresa gestiona de forma adecuada el movimiento, la distribución eficiente y el
almacenamiento de la mercancía”.

Sin duda la definición escompleta, sin embargo, a mi entender, la considero un
poco didáctica, por lo cual teniendo en cuenta lo anterior expuesto, podría definir la
logística como:

El control de materiales desde la fuente donde provienen, hasta situar el producto o
material al punto de origen de acuerdo con dos condiciones, rapidez y mínimos costos.

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La logística, en épocas anteriores, buscaba únicamente conseguir que elproducto
estuviese en el sitio adecuado y en el tiempo indicado, con el menos costo posible.

Las principales acciones asociadas a la logística son: el servicio al cliente, el
transporte, la gestión de inventarios y el procedimiento de pedidos.

Sin embargo, la logística tiene en cuenta, también, otros factores, como son:
 Los procesos de producción, sobre todo por lo que se refiere al aumento delíneas y
mejora de eficacia.

 El desarrollo de nuevos sistemas de información y optimización de los existentes.

 El ajuste de inventarios.

En conjunto, a través del proceso logístico, se pretende incrementar la
competitividad de la empresa, y mejorar la rentabilidad y gerencia de los factores que
intervienen, a fin de atender mejor a la demanda nacional e internacional.

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2.2 OBJETIVOSPRINCIPALES DE LA LOGÍSTICA

El objetivo principal de la logística es colocar los productos adecuados en el lugar,
en el momento y en las condiciones correctas, con el fin de contribuir con la rentabilidad de
una empresa.

La función de la logística es satisfacer al consumidor, lo que implica: entrega
pronta, inventarios grandes, surtido amplio, etc.

2.3 ADMINISTRACIÓN DE LA LOGÍSTICA

Laadministración de la logística se da por medio del trabajo en equipo. Vinculando
y compartiendo información para tomar mejores decisiones.

Con una buena administración de logística permite mejorar los servicios, y la
reducción de costos de distribución.

El objetivo principal de la administración de la logística es que el cliente o
consumidor final de los bienes y servicios, ya que de ello dependerá lagestión de la cadena

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de suministro, para lograr satisfacer de la mejor manera las necesidades de este (Anaya, J.
2011).

2.4 PRINCIPALES FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA

Procesamientos de pedidos. Estos se efectúan mediante los vendedores, por
teléfono, internet, correo o personalmente. La empresa, por conducto de la logística, se
busca un proceso sencillo, claro, rápido y eficiente que permitasatisfacer la demanda de los
consumidores de modo ágil y eficaz.

Transportación. La correcta selección de transporte ayudara a la empresa a entregar
a tiempo y en forma los materiales, o productos.

2.5 EL SISTEMA LOGÍSTICO

En los párrafos anteriores hemos visto que la logística es un proceso relacionado
con la administración eficiente del flujo de bienes y servicios y que su operatoria afecta eldesenvolvimiento de muchas áreas de la organización.

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Por dicha razón, podemos hablar de un sistema logístico que mediante la
sincronización de sus funciones componentes, permite lograr un flujo ágil para responder
velozmente a una demanda cambiante y cada vez más exigente.

Como todo sistema, su análisis y la comprensión del mismo pueden obtenerse a
partir del estudio de sus partescomponentes.

De esta forma, podemos abordad el sistema logístico considerando los siguientes
subsistemas:

2.5.1 LOGÍSTICA DE ABASTECIMIENTO

Esta agrupa las funciones de compras, recepción, almacenamiento y administración
de inventarios, e incluye actividades relacionadas con la búsqueda, selección, registro y
seguimiento de los proveedores.

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2.5.2. LOGÍSTICA DE PLANTA

Abarca las actividades de...