CAPITULO II

CAPITULO II
REVISIÓN BIBLIOGRÁFICA

2.1 Antecedentes Bibliográficos
En los antecedentes de la investigación se deberá tomar en cuenta los trabajos realizados que concuerden con este tipo de estudio, el cual servirá como punto de referencia para aclarar ejemplos y relevar los aspectos a tratar.
En toda investigación se recurren a hechos anteriores que sirvan para definir e interpretar de maneraclara y objetiva la problemática planteada; esto es posible a través de estudios, análisis de documentos e investigaciones, que permitan situar las fuentes que les da sustentación al estudio planteado. Es importante destacar que se hizo una búsqueda intensiva de temas relacionados con la presente investigación; esto se detalla a continuación.
En la presente investigación, Tremarias, (2009),Desarrolló una investigación titulada: “Diseño de un plan estratégico financiero basado en un modelo de Balanced Scorecord, para el departamento de finanzas en las empresas de Venezuela. Caso de estudio: General Motors Venezolana, C.A”. Presentada ante la Universidad De Carabobo (UC) En esta investigación se exponen una serie de procedimientos y estrategias a utilizar específicamente en el departamentode finanzas, de la empresa general Motors de Venezuela, para lograr una mejor eficiencia en la gestión de los procesos administrativos, lo cual se traduce en la optimización de los recursos e información obtenida a lo largo del periodo económico de una determinada empresa. Se indica que el proceso de globalización, que se está dando en el país actualmente, logra un efecto de vulnerabilidad en lasempresas, haciéndose cada vez más permitan detectar los riesgos a los cuales se encuentran expuestas, para de esta forma ir juntando esfuerzos para atacar dichos riesgos que van afectando la buena salud de la organización y todo esto se debe manejar sin abandonar la lucha por superar y mejorar las debilidades.
Por lo tanto, Guerra T., Laura (2010), en su trabajo de grado de “propuesta delineamientos estratégicos para la unidad de auditoría académica Rómulo Gallegos” Presentada ante la Universidad Rómulo Gallegos, tuvo como finalidad permitir adaptarse a las transformaciones de orden organizacional y tecnológico actual. Los conceptos fueron desarrollados tomando como base la herramientas del Cuadro de Mando Integral, en cuanto a establecer objetivos estratégicos que constituyen laestrategia de acuerdo a cuatro perspectivas: estrategias, clientes, procesos internos y capacidades. Esto contribuyó como base teórica y apoyo del presente proyecto de grado.
Conjuntamente consultada fue la de Acosta Y. y Ramos G. (2012) Quienes realizaron un trabajo titulado: “Gestión Estratégicas Como Elemento Para Mejorar El Desempeño Laboral En La Empresa Saer De Venezuela, C.A.” Ubicada en Maracay,Edo. Carabobo presentada ante el Instituto Universitario De Tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonzo” (IUTEPAL), Para optar por el título de TSU en Administración De Empresa, en esta investigación tuvo como objetivo general proponer la gestión estratégica como elemente que permita mejora en el desempeño de los trabajadores de la empresa, las cuales se basó en un estudio que partió en la necesidad quepresentaba la empresa haciendo énfasis en el control y evaluación de la misma para mejorar el desempeño laboral conjuntamente con los principales autores.
El estudio se enmarco en la modalidad de un proyecto factible, debido a que se formuló un modelo operativo, donde se apreció la resolución del problema planteado. Los objetivos se desarrollan mediante la utilización de las técnicas de laobservación directa y una encuesta a los trabajadores mediante el diseño de 10 preguntas de tipos cerradas, pudiéndose detectar las necesidades del personal en cuanto a la implantación de la gestión estratégicas. Estos autores recomendaron la utilización inmediata de las estrategias propuestas, las cuales servirán de gran aporte para la empresa.
Esta investigación tiene relación con la presente, ya que...