CAPITULO III DEFINITIVO 1

CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO

El presente capítulo contiene los criterios que caracterizan la metodología que se
utilizara en la investigación, hace referencia al tipo y diseño de la investigación,
población, muestra, técnicas e instrumentos seleccionados para recoger la información,
así como el procedimiento para presentar, analizar y discutir los resultados.

1.- Tipo de investigación
Eltipo de investigación, de acuerdo a lo planteado por Chávez (2007), define la
forma cómo el investigador abordará la investigación; el mismo estará dado por el
propósito que el investigador persigue, la inferencia que tenga sobre las variables de
estudio, el método que se utilice para la recolección de datos y el período en el cual se
recolectan los mismos. Ahora bien, para establecer el tipo deinvestigación en el
presente estudio se consideraron los siguientes criterios:
De acuerdo a los objetivos que se pretenden alcanzar, el tipo de investigación, es
descriptiva, porque según Hernández, Fernández y Baptista (2006), los estudios
descriptivos, miden o evalúan aspectos, dimensiones o componentes del fenómeno a
investigar, y de manera más bien independiente, los conceptos o variablesrelacionadas
con una investigación.
En ese mismo orden de ideas, Chávez (2007), considera que una investigación es
descriptiva cuando la búsqueda de información relacionada con el estado real de las
personas, objetos, situaciones o fenómenos, se recoge tal cual como se presenta en su
momento de recolección, describiendo lo que se mide sin interferir en el proceso, ni
verificar hipótesis.
Por otra parte,se considera el tipo de estudio como correlacional, al tener como
propósito medir el grado de relación existente entre dos variables en los mismos

47
sujetos, es decir, investigar hasta qué punto las variables observadas en un factor, se
corresponden con las variables en uno o más factores, basándose en coeficientes de
correlación, según explica Hernández y otros (2006).
En ese sentido, lautilidad y propósito principal de los estudios correlaciónales es
determinar cómo se pueden comportar un concepto o variable conociendo el
comportamiento de otras variables relacionadas; en este caso Clima Organizacional y
Manejo de Conflictos. Atendiendo a dicha circunstancia, el método a utilizar para la
investigación planteada es descriptivo correlacional, por buscar obtener información de
loshechos en su estado real, así como determinar el grado de relación del Clima
Organizacional en el Manejo de Conflictos en organizaciones educativas privadas del
municipio Maracaibo.

2.- Diseño de investigación
El diseño indica la estrategia que el investigador utiliza para el cumplimiento del
objetivo general de la investigación; viene dado por la inferencia que el investigador
pueda hacer o no a lasvariables en estudio y por el momento en que se realicen sus
mediciones, según Hernández y colaboradores (2006), el diseño de la investigación se
refiere al plan o estrategia que el investigador define para responder a las preguntas de
esta investigación.
En esta perspectiva, la investigación planteada se considera de campo, por cuanto
la información será tomada directamente en el sitio, es decir,en las organizaciones
educativas privadas del municipio Maracaibo, con miras a determinar tanto Clima
Organizacional como el Manejo de Conflictos en dichas organizaciones educativas.
Asimismo, el diseño de la investigación, en el presente estudio, tal como lo
expresan Hernández y otros (2006), se plantea como no experimental, por observarse
en él los fenómenos tal y como se dan en la realidadpara después ser analizados; es
decir, no se construye ninguna situación, sino que se observan situaciones ya
existentes sin ser provocadas intencionalmente por el investigador.
Por tanto, de acuerdo a los autores mencionados, es transeccional, transversal,
por realizarse la medición de las variables determinándose solo sus características sin

48
intervenirlas o manipularlas, realizando una sola...