Capitulo III

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÌA AGRO INDUSTRIAL
PNF INFORMATICA



MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTACION DEL CENTRO DE EDUCACION INICIAL SIMONCITO ROSA PINEDA

AUTORES:
Barbosa Nicolás
Higuera María
Rodríguez Jennifer
PROFESOR- ASESOR:
Escalante Eleyda
TUTOR:
RoaFélix

San Cristóbal, Octubre, 2013
CAPITULO III
MARCO CONCEPTUAL
3.1 Antecedentes
A continuación se presenta una serie de antecedentes que servirán como apoyo a la actual investigación:
Hurtado (2012) Realizo un proyecto titulado “Mantenimiento Preventivo y Correctivo de los Equipos de Cómputo en la Fundación Universitaria de Popayán en Argentina” en el Centro de Informática de la misma,consistía en generar un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de cómputo que en lo preventivo permitiera garantizar y minimizar al máximo la perdida de información, en lo correctivo el mal funcionamiento y la pérdida definitiva de las máquinas, como resultado para la continuidad de las operaciones académicas y administrativas que involucraran el uso de equipos.
Con loantes expuesto, el proyecto surgió en la necesidad de darle una solución a los problemas que se estuvieran presentando en los equipos de cómputo, por lo cual se empleó un plan de mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos para así dar continuidad a las operaciones que en ellos se realizaban y del mismo modo prevenir alguna falla que se pudiera presentar o generar.
Barreto (2011)realizó un proyecto titulado “Mantenimiento Preventivo y Correctivo en los Equipos Informáticos de la Red Ambulatoria del Instituto de Salud Pública en San Félix-Estado Bolívar” para optar al título de Tecnólogo en Computación, que consistía en la realización de mantenimiento preventivo y correctivo en los equipos informáticos de la red ambulatoria del Instituto, como el Hospital de Trauma y SoporteVital, el ambulatorio de Vista al Sol y el Distrito Sanitario Nº II. Ya que muchas de las computadoras presentaban problemas de virus, este era el mayor problema en casi todas las pc y por lo tanto se producían ciertas anomalías como perdida de información, funcionamiento lento, entre otros problemas. Tener computadores funcionando con total normalidad es lo que se requiere en todas partes, sobretodo en esta institución donde casi todos los departamentos hacen uso del computador y de ello depende en gran parte lo productivo que puedan ser en sus labores diarias, por este motivo es necesario realizar un mantenimiento completo de los sistemas y no solo del software, sino también del hardware.
De acuerdo con lo anterior, en los diferentes ambulatorios que conforman el Instituto deSalud Pública hacen uso del computador, el cual constituye una herramienta muy importante ya que utilizan sistemas computacionales para realizar o llevar a cabo sus funciones, por lo cual se requirió que los equipos estuvieran en buen estado, esto se logró realizando regularmente mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos.
Seguidamente castro, Márquez y Pérez(2012) llevaron a cabo unproyecto llamado el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computación del laboratorio de la escuela básica estadal María Margarita Parras de Márquez del municipio Torbes- Estado Táchira, en la cual a través de la realización de una encuesta, una entrevista, se dio a conocer el estado actual de los equipos de computación del laboratorio, donde se diagnosticó el funcionamientodeficiente de las maquinas, causado básicamente por falta de mantenimiento físico y lógico en los equipos. Se realizó el mantenimiento preventivo y correctivo del software y hardware en cada uno de los equipos existentes en la institución, donde se hizo limpieza en cada una de las partes del hardware, reparación del sistema operativo en los equipos, con versiones más nuevas, y se instalaron...