Capitulo xix organizacionañl

CAPITULO XIV
CAMBIO ORGANIXACIONAL Y MANEJO DEL ESTRÉS´
FUERZAS DEL CAMBIO
FUERZA | EJEMPLOS |
Naturaleza de la fuerza de trabajo | -Mas diversidad cultural-Aumento de los profesionistas-Muchosempleados nuevos sin suficientes habilidades |
Tecnología | -Computadoras mas rápidas y baratas-Nuevos medios de comunicación inalámbrica-Desciframiento del código genético humano |
Crisiseconómica | -Ascenso y Ocaso de las empresas punto con-Pérdida del valor del euro-Calda de Enron Corp |
Competencia | -Competencia Global-Fusiones y consolidaciones-Crecimiento del comercio electrónico |Tendencias sociales | -Salas de platica con internet-Retiro de los Baby Boomers-Aumento en el interés por vivir en las ciudades |
Política mundial | -Escalamiento de las hostilidades en MedioOriente-Apertura de los mercados chinos-Guerra contra el terrorismo después del 2001 |

ADMINISTRACION DEL CAMBIO PLANEADO
Cambio significa hacer las cosas de otra manera. Cambio planeado son lasactividades de cambio intencionales y orientadas a conseguir una meta. Los agentes de cambio son personas que fungen como catalizadores y asumen la responsabilidad de manejar las actividades de cambio.RESISTENCIA AL CAMBIO
En cierto sentido es positivo, ya que confiere un grado de estabilidad y previsión del comportamiento. La resistencia al cambio también puede originar conflictos funcionales,estorba la adaptación y el progreso. La resistencia puede ser abiertta, implícita, inmediata o diferida. La s recaciones al cambio pueden acumularse
Y desencadenar en una respuestq que se vecompletamente desproporcionada paa el cambioque le sigue.

RESISTENCIA INDIVIDUAL
Las fuentes individuales de resistencia al cambio residen en características humanas básicas como percepciones, personalidad ynecesidades.
Hábitos- La mayoría de la gente encuentra una rutina única y la sigue habitualmente. Como seres humanos, somos criaturas de hábitos. Pero cuando enfrentamos un cambio, esta...