CAPITULO I II III
REPÙBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE MERCADOTECNIA
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA MOTIVACION DEL PERSONAL EN LA EMPRESA AGUILA CORRETAJE C.A OUTSOURCING SEGUROS CONSTITUCION, OFICINA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA EL DEPORTE.
Autores: Freimar Ruiz
C.I: V-18.819.762Vanessa Sanchez
C.I: V-18.760.756
Carrera: Administración de Empresa
Mención: Recursos Humanos
Sección y Turno: AN6E Nocturno
Tutor de Metodología: Maigualida Crespo
Tutor de Seminario: Jeaneth ReyesCaracas, Febrero 2016
INTRODUCCIÓN
La motivación es un factor interno que requiere mayor intención, la cual el hombre tiene la necesidad de relacionarse y de ser estimulados con reconocimientos por sus superiores. Un buen clima organizacional entre los miembros de la organización, es la cualidad del ambiente organizacional que puede ser experimentado por los trabajadores.
Elclima organizacional y la cultura organizacional tienen relación, entendiendo que la cultura de la organización, se representa por el patrón general de conductas, los objetivos, las creencias y los valores que se establecen en los departamentos de la organización.
La influencia de la motivación del personal en la empresa Águila Corretaje C.A (Outsourcing Seguros Constitución, Oficina MinisterioDel Poder Popular Para el Deporte), por el cual es el objetivo de esta investigación, es plantear nuevas opciones, alternativas para crear un clima organizacional adecuado en el departamento administrativo.
Para alcanzar que los trabajadores se sientan satisfecho con, las tereas y actividades que realizan, las herramientas que utilizan, el lugar donde desarrollan sus habilidades, también seplantea la relación que tiene cada trabajador con su compañero y su superior; cuya finalidad es recalcar la influencia de los trabajadores de esta organización.
Con la siguiente investigación se presenta, los distintos resultados que pudimos obtener sobre la influencia que tienen los empleados y trabajadores en la empresa Águila Corretaje C.A. (Outsourcing Seguros Constitución, OficinaMinisterio Del Poder Popular para el Deporte), donde se presentan los siguientes estudios que están establecidos de la siguiente manera:
Capítulo I: El planteamiento que constituye el problema que lo describe específicamente como tal, la delimitación de dificultad detallando de manera clara los aspectos de la realidad que están viviendo los trabajadores y supervisores en la organización, conformadopor: El problema, definición, objetivos, justificación y variables.
Capítulo II: el marco teórico, contiene los antecedentes de la investigación, antecedentes de la empresa donde se presenta la identidad general de la organización, las bases teóricas, aquí se reflejan varias teorías de autores que requieren conocimiento del tema, las bases legales y glosario.
Capítulo III: Según laconcepción de Arias (2006), Comprende el Marco metodología, tipos y diseño de la investigación, población y muestra donde se realiza la investigación, técnicas instrumentales de recolección de datos, valides y confiabilidad, técnicas y procesamiento y análisis de datos, y por ultimo operacionalización de las variables.
Capítulo IV: Análisis e interpretación de los resultados, reflejando losgráficos y cuadros con sus respectivas preguntas y análisis.
Capítulo V: Este capítulo contiene las conclusiones y recomendaciones realizadas por los autores a la Empresa Águila Corretaje C.A.
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Problema de la Investigación
Las empresas de seguro han creado una serie de innovaciones muy significativas en este siglo, han triunfado mediante la...
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