CAPITULO I Original Actualizado

CAPÍTULO I
El PROBLEMA
Contextualización del Problema
En la actualidad en las organizaciones empresariales a nivel mundial se enfrentan a un entorno rápidamente cambiante, producto de la globalización, que ha obligado a las empresas a planificar estrategias, mejorando sus recursos humanos y tecnológicos, para estar a la vanguardia de los mercados mundiales, además de ser competitivo, alcanzandoasí el éxito esperado, lo que implica contar con un personal capacitado y adiestrado para enfrentar nuevos retos antes estos cambios.
En este sentido, se tiene que, el enfoque de competencias laborales ha adquirido importancia en la gestión de recursos humanos y tiene antecedentes desde hace muchos años atrás, principalmente en países como: Inglaterra, Estados Unidos, Alemania y Australia; lascompetencias laborales aparecen primeramente relacionadas con los procesos productivos en las empresas, particularmente en el campo tecnológico, en donde el desarrollo del conocimiento ha sido muy acelerado.
Por otra parte, normalmente la formación basada en competencia laboral se orienta al desarrollo de conocimientos, habilidades, capacidades y actitudes mediante procesos formativos, Al respecto,Guerra y Pompa T. (2013), consideran que la competencia laboral es el conjunto de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes, valores éticos y morales requeridos para la obtención de resultados eficaces en el desempeño de una actividad. laboral concreta. de acuerdo con los objetivos la empresa y de la
motivaciones individuales de cada trabajador.
En este sentido, se tiene que laOrganización Internacional del Trabajo (OIT) en su página Web http://www.oitcinterfor.org/competencias, manifiesta su apoyo al desarrollo de la capacidad de las Instituciones miembros para ampliar y ofrecer programas de formación basados en competencias laborales, su trabajo toma en cuenta aspectos como la recomendación 195 (2010) sobre el desarrollo de los recursos humanos, las conclusiones relativas a lapromoción de empresas sostenibles, (OIT)(2012); la resolución sobre las calificaciones para la mejora de la productividad, el crecimiento del empleo y el desarrollo, (OIT)(2012), la declaración sobre justicia social para una globalización equitativa, (OIT)(2013); y el Pacto Mundial para el Empleo, (OIT)(2014). Reconociendo así, la importancia de las competencias laborales como motor parafacilitar el acceso al empleo y mejorar la Productividad.
En este punto, cuando una empresa o institución desarrolla Sistemas de Gestión de competencias laborales, lo hace para consumo interno, pudiendo publicar o no los resultados a los que haya llegado en la aplicación de este modo de gestión, aun cuando lo hagan por medio de tecnologías de manejo de información que involucren el uso de tecnologíatipo redes como internet, por lo que no es posible encontrar un Sistema Web de Gestión de Competencias Laborales que sea de acceso público, incluyendo a organizaciones de carácter público como la OIT, donde se requiere estar afiliado a esa organización para tener acceso completo tanto a sus publicaciones como a asesorías y estudios especializados.
En este orden de ideas, hay evidencias a nivelinternacional existen varias experiencias del uso del modelo de competencias laborales, tal es el caso del trabajo realizado por el Centro Interamericano para el Desarrollo del Conocimiento en la Formación Profesional de la Organización Internacional del Trabajo (CINTERFOR-OIT)(2011), quien publicó un trabajo titulado Guía de Autoformación y Evaluación por Competencias, donde señalan que uno de los ejesde la modernización laboral es impulsar la capacitación, ya que la apertura de los mercados, las mayores exigencias de los clientes y la necesidad de mejorar las condiciones de trabajo requiere de una inversión permanente en equipos, instalaciones y personas, lo que permitió orientar la inversión de la capacitación del personal hacia resultados concretos y palpables, tanto para la empresa como...