Capitulo I yorgeli correcion


Capitulo I
El Diagnostico
El diagnostico es considerado por Scarón (2001) (P-26) como un juicio comparativo de una situación dada con otra situación dada" ya que lo que se busca es llegar a la definición de una situación actual que se quiere transformar. La que se compara, valorativamente. Con otra situación que sirve de norma o pauta.
Al mismo tiempo es una fase que inicia el proceso de laprogramación y es el punto de partida para formular el proyecto; así "el diagnóstico consiste en reconocer sobre el terreno. Donde se pretende realizar la acción, los síntomas o signos reales y concretos de una situación problemática, lo que supone la elaboración de un inventario de necesidades y recursos". (Espinoza, 2000: P. 55) Esto conlleva la necesidad, en un proceso planificador de detectarlos antecedentes primordiales que configuran la situación problemática que se desea superar es decir; conocer la situación de la que se parte para determinar las posibilidades de acción que permiten superar dicha situación con base en las necesidades detectadas y los recursos disponibles.

La empresa de estudio fue la Coca Cola la cual está ubicada en la zona industrial Pampero, Ocumare - Yare; estase encarga de la distribución de productos coca cola a todos sus compradores, la coca cola llega a Venezuela en el año de 1939.
La técnica utilizada fue una entrevista con una serie de pregunta para obtener el conocimiento de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenzas que posee la empresa Coca-Cola, ya que era una repuesta de mayor importancia y personal para la empresa dicha entrevistafue realizada a la Gerente de Administración. Se llevó a cabo la recolección de datos necesaria para reconocer cuáles consideraba como la fortaleza, debilidad, oportunidad y amenaza que existen dentro y fuera de dicha empresa.
Para el diagnostico se utilizo la Matriz FODA es una herramienta de análisis que puede ser aplicada a cualquier situación, individuo, producto, empresa, entre otros, queesté actuando como objeto de estudio en un momento determinado del tiempo.
A través de ella es como si se tomara una “radiografía” de una situación puntual de lo particular que se este estudiando. Las variables analizadas y lo que ellas representan en la matriz son particulares de ese momento. Luego de analizarlas, se deberán tomar decisiones estratégicas para mejorar la situación actual en elfuturo.
El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados. Montenegro (2001) (P.60)
Las fortalezas son las capacidades especiales con que cuentala empresa, y que le permite tener una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, entre otros. Echeverría (2004) (P.204)
Las fortalezas que posee la Coca Cola es que es una marca internacional y es la primera embotelladora a nivel mundial esto la ayuda a mantenerse en el mercado yaque es reconocida por sus consumidores en varios años y se mantiene y cada día tiene mas productos y clientes nuevos lo que le permite ser una empresa reconocida por todos.
Mientras tanto Las oportunidades son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas. Echezuria(2002) (P. 501)
Las oportunidades que esta tiene es que gracias a su ubicación geográficas los beneficia para incrementar sus ventas en la segmentación del mercado, ya que tiene una excelente población tanto en Venezuela como en otros países esta aumenta más su productividad más consumidores.
Las debilidades son factores que una posición desfavorable frente a la competencia, recursos de los que...