CAPITULO I Y II

Páginas: 31 (7634 palabras) Publicado: 9 de abril de 2015
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
“ELÍAS CALIXTO POMPA”
GUATIRE-ESTADO MIRANDA




EL CLIMA ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA COMO ESTRATEGIA EFECTIVA DENTRO DE LAS EMPRESAS




Tutor: Autores:
Lic. Victor BelisarioHernández Venezia
Hidalgo Elliuth
Sierra Airol


Guatire, Septiembre 2011

CAPITULO I

EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
En una época de cambios, dudas, incertidumbres e indecisiones como se está viviendo actualmente, surgen nuevos desafíos dentro de las organizaciones y mucho más en laadministración de estas. Sin embargo, lo importante es que a medida en que el clima organizacional se torne frágil y revoltoso aumente la necesidad de solventar los problemas y situaciones.
A medida que pasa el tiempo, la persona dedicada a la administración crece profesionalmente en dicha área, se aparta de las tareas prácticas y operacionales para enfocarse en tareas administrativas que le permitanorientar y delimitar su comportamiento. Esto tendrá influencia sobre el comportamiento de todas aquellas personas que laboren bajo su supervisión.

Chiavenato, I. (2006) quien señala que… “La Teoría de las Organizaciones es el campo del conocimiento humano que se ocupa del estudio de las organizaciones en general. Por su tamaño y por la complejidad de sus operaciones, cuando alcanzan una ciertadimensión, las organizaciones necesitan que las administre un conjunto de personas estratificadas en diversos niveles jerárquicos que se ocupen de asuntos diferentes.

Tomando en cuenta lo antes citado, la administración no es otra forma que la dirección racional de las actividades de una organización con o sin fines de lucro. Sin la administración, las organizaciones jamás tendrán condicionesque les permitan existir y crecer.

La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente, hasta el obrero, ejecute el menor número posible de funciones, uno por cada actividad principal, y que a su vez todos tengan autoridad, cada uno en su propio campo, sobre la totalidad del personal que realiza laboresrelacionadas con su función.
Cada organización posee, su propia cultura, tradiciones, normas, lenguaje, estilos de liderazgo, símbolos, que generan climas de trabajos propios de ellas; es por ello que difícilmente las organizaciones reflejarán culturas idénticas, estas últimas son "... tan particulares como las huellas digitales". (Phegan, 1998, p. 1) las organizaciones tienen su propiaidentidad.
Serna (2005) define la cultura organizacional, resaltando que es "... la manera como las organizaciones hacen las cosas, como establecen prioridades y dan importancia a las diferentes tareas empresariales" (p.105).
La cultura organizacional, es sin duda alguna el integrador de todas las organizaciones y por ende es uno de los factores determinantes en la eficacia del recurso humano;de la aceptación de ella dependen los niveles de productividad y el clima organizacional en el que se concretan los objetivos.
El clima organizacional es un tema de gran importancia hoy en día para casi todas las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente de su organización, para así alcanzar un aumento de productividad, sin perder de vista el recurso humanoEl ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y clientes, todos estos elementos van conformando lo que denominamos clima organizacional, este puede ser un vínculo o un obstáculo para el buen desempeño de la organización en su conjunto o de...
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