Capitulo i

INDICE
CAPITULO 1
* INTRODUCCION
* 1.1PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
* 1.2DELIMITACION DE LA INVESTIGACION
* 1.3FORMULACION DE ODJETIVOS
* 1.4JUSTIFICACION GENERAL


INTRODUCION
Los grandes gerentes de este siglo estaban convencidos de la influencia del ambiente social y de la organización en la productividad. Para ellos, el funcionamiento administrativo de una empresadebe cumplir también una función social en la preparación de las generaciones futuras. En este sentido, se puede decir, que el presente proyecto que lleva por título “ESTRATEGIAS Y PROGRAMAS PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO ECONOMICO EN EL COMERCIO DENOMINADO: EL RINCONCITO DE JOEL” situado en el Mercado Periférico, Municipio Libertador del estado Mérida Venezuela; integra a todos sus actores enlas competencias de producción y bienestar, cuyo fin es mejorar las ventas y el servicio que el referido negocio presta a la colectividad merideña y al ciudadano que nos visita, bajo transformaciones que conduzcan a cambios, en las estrategias beneficiosas, así como en las intenciones y valores, inmersos en las prácticas mercantiles y productivas que de ellos generen.
En Consideración atodo lo antes expresado, es importante señalar que la estrategias y programas para mejorar el rendimiento económico en el comercio rinconcito de Joel en función de permitir alcanzar eficiencia y efectividad en la Acción operacional del mercadeo por cuanto se enmarcan en una acción del trabajo basado en la compra y venta de productos naturales, especies, condimentos, entre otras variedades tantonacionales como importados; se requiere la aplicación de un conjunto de normas y procedimientos para lograr obtener y suministrar productos de calidad comprobada. En este sentido, es necesario destacar que de la calidad del producto va a depender la estabilidad comercial del negocio. Es por lo que en la siguiente investigación, que vamos a realizar, primero para cumplir con las exigencias de lacátedra de Metodología de la investigación y en segundo término con la finalidad de en un futuro no muy lejano implementarlo en la ejecución de las políticas del negocio “El Rinconcito de Joel”.
La Investigación, la hemos fundamentado en las siguientes bases metodológicas
Es una investigación de campo de carácter descriptivo, bajo la modalidad de Proyecto Factible; en tal sentido, lapresente investigación se estructuró en capítulos, los cuales contiene los siguientes puntos: El Capítulo I, plantea la problemática a estudiar, la descripción de la misma, justificación de la investigación, objetivo general, objetivos específicos, alcances y delimitación.



PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
El Negocio comercial, “EL RINCONCITO DE JOEL”, es un establecimiento de serviciosocial, cuyo objetivo es brindar a la colectividad merideña y a los venezolanos, la adquisición de productos naturales, especies, condimentos, vinos, entre otras variedades tanto nacionales como importados; y quienes ejercen el comercio posen métodos habituales de realizar las tareas y al mismo tiempo, existen intentos de encontrar otras, de probar otros caminos. Esto provoca cierta tensión porque laacción comercial siempre está mostrando los desatinos de lo instituido y al a la vez implica un desafío, una incertidumbre en la adquisición de los productos para las venta posterior al público, lo cual puede ser el motivo de que afecte la actividad económica del referido recinto comercial. Por eso que cuando hablaremos de la situación actual en que se encuentra la empresa en relación alproblema planteado. Refiriéndonos a los síntomas que nos permitieron ver el problema en sí, desgranado a su vez las consecuencias que traerá a la empresa de seguir con el problema; tanto para la empresa en sí como para los que laboran en ella y su entorno. En la actualidad, han surgido nuevas formas de hacer negocios en el mundo, forzadas quizás por un proceso de globalización, especie de filosofía,...