Capitulo3b

CAPÍTULO III

EFICIENCIA : PLANIFICACIÓN
PLANIFICACIÓN TÁCTICA
Parte II

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4a. Fase: Tratamiento o Mitigación de Riesgos
Todo el análisis y evaluación de riesgos no tendría sentido si no concluyera con una
estrategia de mitigación de esos riesgos.
Si tuviéramos que definir a la mitigación de riesgos diríamos que son las:
“Medidas de Prevención y Protección, tendientes a impedir la ocurrenciade riesgos,
eliminarlos o minimizarlos”
Las preguntas que identifican al proceso de mitigación de riesgos son las siguientes:
4. Qué podemos hacer?
5. Cuánto nos costará?
6. Cuál será el costo-beneficio?

(mitigación del riesgo)
(presupuesto de mitigación)
(costo del riesgo)

I. Matríz de Mitigación
La mitigación debe pre-programarse de acuerdo a algún criterio planificado, para evitar
tener querequerir autorizaciones e inversiones, sobre todo en los riesgos intolerables y
sustanciales, de acuerdo con la clasificación de los riesgos a ser mitigados, que hace la
Unión Europea (Guía UNE 81905:1997) y que pasamos a graficar:

En tal sentido la planilla siguiente determina el grado de mitigación necesaria en cada
caso.

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De esta forma se puede desarrollar una modelización de la respuestaen base a la
siguiente matriz:

Otro criterio de mitigación programada teniendo en cuenta prioridades en el
tratamiento del riesgo es a través de la siguiente matriz, que parte de valores
calculados de acuerdo al Método Mosler:

Mitigar:
Se deben implementar medidas para mitigar el riesgo
Considerar: Se deben analizar medidas para mitigar o aceptar el riesgo
Documentar: Se deben documentar parapróximas revisiones o considerarse su
instrumentación si son de bajo costo o lesivos como el caso de eventos
de alta frecuencia.
Nivel aceptable de Riesgo y Riesgo Residual
A esta altura del proceso de análisis de riesgos determinaremos entonces cual es el
nivel de riesgo que debe ser mitigado y aquel que resulte aceptado o tolerado, por
considerar inconveniente una intervención para su reducción.Para ello compararemos el valor de exposición real y el valor definido como nivel
aceptable de riesgo (tipo de riesgo a partir del cual la empresa invertirá esfuerzos y
recursos para adoptar acciones de prevención o de protección, para minimizar ese
riesgo).
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Ese nivel de aceptabilidad del riesgo debiera ser definido en cada caso por la alta
dirección, que siempre estará en mejores condicionesde analizar en forma estratégica
e integral el riesgo y su grado de impacto en las operaciones y la reputación de la
compañía.
En cada caso la alta dirección deberá definir a la Dirección de Seguridad si, por
ejemplo, un riesgo trivial o tolerable es aceptable, de acuerdo con la clasificación
descripta anteriormente y detallada en el Anexo IX.
Los riesgos bajos o aceptables deben ser documentados ycontrolados periódicamente
para asegurar que se mantienen en ese nivel.
Hay que tener en cuenta que el riesgo cero es una utopía, ya que la inversión para
llegar ese umbral por lo general resulta inconveniente teniendo en cuenta una ecuación
costo-beneficio.
Por ello si el valor del riesgo es mayor al aceptable recomendaremos una medida de
mitigación distinta de la actual.
Finalmente calculamosel “riesgo neto o residual”, que resulta de la relación entre el
grado de manifestación de los riesgos inherentes y la gestión de mitigación de riesgos
establecida por la administración. A partir del análisis y determinación del riesgo
residual los administradores pueden tomar decisiones como la de continuar o abandonar
la actividad dependiendo del nivel de riesgos; fortalecer controles o implantarnuevos
controles; o finalmente, podrían tomar posiciones de cobertura, contratando pólizas de
seguro. Esta decisión está delimitada a un análisis de costo beneficio y riesgo.

II. Métodos principales en la Gestión de Prevención de Riesgos
Como metodología de trabajo para la mitigación aplicaremos los conocidos cinco
métodos de la gestión de riesgos:
a. Eliminación del riesgo
Significa...