Capitulos 1 Y 2 El Are De Resolver Problemas

Páginas: 2 (442 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2012
LIBRO El arte de resolver problemas
Capitulo 1 y 2

Capítulos 1
Creatividad y restricciones

Los administradores poseen una lista de las que consideran características esenciales de unabuena administración. Yo no soy la excepción, mi lista, sin embargo, es única, por que todas ellas comienzan con C.
• Capacidad
• Comunicación
• Consciencia
• Constancia
• Creatividad

La masimportante de todas es la creatividad.
El que la creatividad se puede adquirir parece que se deriva del hecho de que tiende a perderse en el proceso de crecimiento.
La mayoría de la gente da pordesconectada la creatividad.

La sociedad hoy en día no quiere arriesgarse y tomar nuevas alternativas creativas ya que prefiere quedarse en un camino seguro para no perder su dinero.

Un problema tiene 5componentes

• Los que toman la decisión y se enfrentan a el
• Controlar quien toma la decisión
• Variable no controlables
• La restricción
• Posibles resultados.
El diseño de un futurodeseable se lleva acabo con un rediseño idealizado de cualquier cosa que se planee, una nación, una agencia, un negocio, un grupo o un individuo.

Capitulo 2
Objetivo

Es un resultado que sedesea, es clara la importancia que se tiene en la resolución de un problema. Es importante conocer como se relacionan los objetivos.





Objetivos propios

Los problemas son de dos tipos:
•Aquellos que implican la destrucción , eliminación o moderación de algo que esta presente pero indeseado.
• Aquellos que implican la adquisición o logro de algo ausente pero que se desea.
El primertipo de problema trata de eliminar una fuente de descontento. (negativamente)
El segundo trata de tener acceso a una fuente de satisfacción, un amigo, un libro o dinero. (positivamente)

Laspalabras positivas y negativas, aplicadas a los objetivos parecen ser conceptos relativos. Si se quiere escuchar otra clase de música y el objetivo es positivo implica el logro de uno negativo cosas que no...
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