capitulos 9 y 10

CAPITULO 9 y 10
AUTORIDAD DE LINEA, PERSONAL DE STAFF, DELEGACION DE PODER DE DECISION Y DESCENTRALIZACION (9)
ORGANIZACION EFECTIVA Y CULTURA ORGANIZACIONAL (10)







PRESENTADO A:
CARLOS RENE JIMÉNEZ CASTAÑEDA



PRESENTADO POR:
ANGELICA CORREDOR MARTIN




UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS
ADMINISTRACION Y ORGANIZACIÓN
BOGOTA 2013

CAPITULO 9
IDEAS Y CONCEPTOS BÁSICOSACTITUDES HACIA LA DELEGACIÓN: Harold Koontz propone las siguientes actitudes personales que debemos tomar en cuenta al momento de realizar delegación de autoridad:
Receptividad :Consiste en permitir que otras personas pongan en práctica sus ideas, ser capaz tanto de aceptar de buen grado las ideas de los demás, y también de colaborar con ellos, de felicitarles por su iniciativa e inventiva.Disposición a ceder :Se refiere a ceder a sus subordinados la libertad en tomar decisiones. Muchos de nosotros tenemos la mala costumbre de continuar tomando decisiones luego de haber delegado, lo cual resta tiempo y atención a la toma de decisiones mucho más trascendentales.
Disposición a permitir que los demás cometan errores :Koontz lo explica de la siguiente forma: “ningún administradorresponsable permitiría que un subordinado cometiera un error capaz de dañar a la compañía o la posición en ésta del subordinado, la persistente supervisión de los subordinados para garantizar que nunca cometan errores vuelve imposible la verdadera delegación de autoridad, se debe permitir a los subordinados que los cometan y su costo debe considerarse una inversión en su desarrollo personal”.
Paraminimizar el riesgo de cometer errores, existen algunas sugerencias importantes: brindar asesoría temprana, explicación detallada de políticas y objetivos, planteamiento de preguntas orientadoras, entre otros.
Disposición a confiar en los subordinados :Cuando usted delega autoridad, debe tener la plena convicción que la persona a la cual se le está delegando realizará bien su trabajo, que pondrá todosu empeño en realizar bien la labor, y usted debe depositar su confianza en todos y cada uno de ellos.
Disposición a establecer y aplicar controles amplios:Es necesario que se cuente con sistemas de control que nos retroalimenten sobre el desarrollo de las diversas actividades que se han delegado, esto para poder tomar acciones correctivas cuando sea necesario.
El Arte de la Delegación deAutoridad: La delegación de autoridad resulta ineficaz en muchos casos no porque los administradores desconozcan sus principios y naturaleza, sino porque se resisten o son incapaces de aplicarla. En cierto modo la delegación de la autoridad es un acto elemental de la administración. A pesar de ello, en estudios acerca de las fallas administrativas se detecta invariablemente entre las causas de estas lainconsciente o deficiente práctica de la delegación. El motivo de esto estriba en gran medida en las actitudes personales hacia la delegación de autoridad.
Actitudes Personales frente a la Delegación de Autoridad: Aunque la elaboración del organigrama de una organización y la descripción de metas y deberes administrativos contribuyen a la eficaz aplicación de la delegación de autoridad, y a pesartambién de que el conocimiento de los principios de la delegación ofrece la base necesaria para proceder a ella, ciertas actitudes personales no dejan de estar presentes en la delegación real.
AUTORIDAD
El concepto de autoridad está relacionado con el concepto de jerarquía y corresponde al poder de mandar sobre los demás, induciéndoles una determinada forma de actuar; constituí la base para laresponsabilidad. Así que se trata de una relación de poder que se establece del superior hacia al subordinado.
Por lo general se refiere a aquellos que gobiernan o ejercen el mando. La autoridad también es el prestigio ganado por una persona u organización gracias a su calidad o a la competencia de cierta materia. La autoridad suele estar asociada al poder del estado. Los funcionarios...