Captacion De Profesionales

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INDICADORES DE GESTIÓN
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

CONTENIDO
1. SISTEMAS DE ALERTA TEMPRANA
2. LA ORGANIZACIÓN Y SUS NECESIDADES
3. FACTORES DE ÉXITO EN LA ORGANIZACIÓN
4. INDICADORES DE GESTIÓN
4.1 Generalidades
4.2 Parámetros
4.3 Interpretación
4.4 Metodología
5. EJEMPLO 1
EJEMPLO
6. EJEMPLO 2
7. EJEMPLO 3
EJEMPLO

Miembrohonorario de la Fundación Oriente Occidente,
Vicepresidente de la Fundación Emprender, miembro de las
Juntas Directivas de Barval, JAVEGRAF y SIPLAS S.A.;
Gerente General de la firma Savia Consultores
Gerente General de la firma Savia Consultores.
Ingeniero Industrial de la Universidad Católica de
Colombia, especialista en Administración de Empresas de la
Universidad Politécnica de Madrid, Coachcertificado por
The Washington Quality Group.
Autor de varias publicaciones entre las cuales se destacan
“Indicadores de Gestión” de 3R Editores y “La gente hace la
diferencia de Metanoia
diferencia” de Metanoia Ediciones

Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

QUÉ SE PREGUNTA USTED CUANDO
SE PREGUNTA USTED CUANDO
PIENSA EN
DE ALERTA TEMPRANA
“SISTEMAS DEALERTA TEMPRANA”?

Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

SISTEMAS
DE ALERTA TEMPRANA
EJEMPLO No.1
Fuente: http//cuadro de mando.unizar.es/htppc/AT.HTM

Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

SISTEMAS
DE ALERTA TEMPRANA
EJEMPLO No.2

Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

SISTEMAS
DE ALERTA TEMPRANAEJEMPLO No.3

Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

DEFINICIÓN
Un sistema de Alerta Temprana es
Al
un conjunto de indicadores asociados a las variables clave
de la gestión de una organización, área o proceso,
estructurados de tal manera que permiten identificar y
evaluar oportunamente el surgimiento de desviaciones
que en el mediano o el largo plazo pueden afectar
negativamente el logrode los objetivos, la estabilidad o
la integridad del elemento controlado propiciando la
la integridad del elemento controlado propiciando la
toma de acciones pertinentes para reajustar el
comportamiento de dichas variables con respecto a los
parámetros preestablecidos y/o convenientes.
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

EN CUANTO A LOS SIGUIENTES
EJEMPLOS:• QUÉ TIENEN EN COMÚN ?
• EN QUÉ SE DIFERENCIAN?
QUÉ SE DIFERENCIAN?
• QUÉ PASOS SEGUIRÍA
PASOS SEGUIRÍA
USTED PARA CONSTRUIR
UN SISTEMA SIMILAR?
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

SIMILITUDES
•
•
•
•
•

Captan y enfocan la atención
Van de lo general a lo particular
Muestran dónde hay problemas
Manejan los colores amarillo, rojo y verde
Permitenidentificar en dónde es necesario
identificar en dónde es necesario
intervenir
• Ayudan a priorizar acciones para el
priorizar acciones para el
mejoramiento
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

DIFERENCIAS
DIFERENCIAS
• La forma de presentación
• El primero enfoca las alertas con base en
estándares o en presupuestos
• El segundo enfoca las alertas conbase en
segundo enfoca las alertas con base en
presupuestos y en el desempeño del periodo
anterior
• Uno maneja áreas clave, otro factores clave
y otro procesos clave
• Los dos primeros tiene como ámbito de
aplicación la organización y el tercero un
área
área
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

PROCEDIMIENTO PARA LA ESTRUCTURACIÓN
DE UN SAT

1. Seleccioneaquello que desea mantener bajo
control (Toda la organización, una o varias
áreas uno varios procesos)
áreas, uno o varios procesos)
2. Determine el objetivo o la función principal
3. Identifique los factores de éxito asociados (los
los factores de éxito asociados (los
claves y los críticos)
Jesús Mauricio Beltrán Jaramillo

Sistemas de Alerta Temprana

PROCEDIMIENTO PARA LA...