Captitulo 6

Capítulo 6

Investigación de mercados
La Investigación de mercados, es un proceso sistemático de recopilación e interpretación de hechos uy dato que sirven a la dirección de una empresa, en la tomaadecuada de decisiones y para establecer así una correcta política de mercado.

Objetivos de la investigación de mercados
La investigación de mercados pretende alcanzar una serie de objetivosdentro de una empresa.
La investigación de mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de la empresa para la toma dedecisiones adecuadas en el momento oportuno.
Objetivo social: satisfacer las necesidades del consumidor final.
Objetivo económico: determinar el grado económico del éxito o fracaso.
Objetivoadministrativo: establecer desarrollo, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y los elementos de la empresa.
Es fundamental conocer perfectamente estos técnicos demercadotécnica, así como su procedimiento y aplicación dentro de cualquier empresa, sea pública o privada
En la empresa pública: proporcionar a la administración u órgano ejecutor de acciones, hechos y sistemasanalizados e interpretados cuidadosamente para proporcionar posibles alternativas o cambios.
En la empresa privada: proporciona información en la fase de planeación, ya sea a corto o mediano plazo,sobre consumidores, distribuidores, precios, productos, promoción, competencias, etc, y da las fases para definir o tomar medidas o caminos de acción y establecer políticas y planes a seguir.Limitantes de la Investigación de mercados:
Desconocimiento
Alto coste de aplicación diferencias entre la concepción de estudio y ejecución.
Falta de personal para ejecución y estudio.
Falta de personal parala aplicación.
El tiempo que dura.
Dificultad para evaluar resultados.
Dificultad para obtener resultados.


Necesidades que satisface la investigación de mercados:
Conocer el sistema adecuado de...