Características de la Negociación.

Características de la negociación.
Instrucciones: Lee con atención la siguiente situación y realiza lo que se te solicita.

Aumenta mi sueldo
En la vida cotidiana la negociación es más frecuente de lo que se cree, tal es la situación de Sergio empleado de una empresa internacional donde su sueldo es de 2,500.00 mensuales realizando la función de encargado de ventas al mayoreo, por lo quedecide hablar con el gerente general y solicitar un aumento de sueldo. Es de suponerse que en la actualidad, el costo de los productos de la canasta básica, la gasolina y el gas cada día están en aumento; por lo que se tiene la necesidad de ganar más dinero.
De tal manera que Sergio tiene la idea de solicitar un aumento del 30% sobre su sueldo mensual, pero tiene problemas para encontrar elmomento adecuado para hablar con el Gerente general debido a su ajustada agenda de trabajo. Por lo que decide abordarlo en el comedor a la hora de los alimentos.
Llega el momento y Sergio se sienta en la mesa saludando de manera apresurada e inmediatamente expone que necesita un aumento de sueldo argumentando que su puesto en el mercado laboral se encuentra cerca de los 3,500.00 en empresas que tienenel mismo tamaño y giro comercial, así mismo le menciona que ha culminado sus estudios profesionales por lo que merece lo que solicita.
A su vez, el Gerente general le responde a Sergio con una negativa sobre su solicitud exponiendo que la empresa se encuentra en una situación crítica y que no puede hacer nada por ayudarlo, diciéndole “las cosas son como son”. Lo que provoca la reacción deSergio y replantea su argumento señalando que su aumento de sueldo no representa un costo para la empresa sino una inversión ya que él puede aumentar más su rendimiento y productividad de sus funciones generando altas ventas en cada mes, utilidades más elevadas para la empresa. Así mismo hace énfasis de la importancia del retorno de la inversión por el valor de su aportación a la organización.
Cabeseñalar, que si se hace una contraoferta, es importante dar a conocer con claridad en caso de que se haya rechazado la oferta, una explicación que resulte convincente y responda a las verdaderas razones que la originaron, por lo tanto las contraofertas solamente resultan eficaces si mejoran o perfeccionan la propuesta inicial.
Por lo tanto, la contra oferta llama la atención del Gerente general yle propone que su aumento será de manera gradual y estará basado en los resultados que presente cada mes, hasta llegar solamente a un 20% de aumento. Lo que Sergio antes de aceptar hace una nueva contrapropuesta considerando prestaciones adicionales como un premio de puntualidad y que se le otorguen vales de despensa. La respuesta del Gerente general fue que se el asunto de las prestacionesadicionales y se platicará después de tres meses, revisando las condiciones de la empresa y el aumento de sus utilidades.
Es importante mencionar que para logar resultados satisfactorios o insatisfactorios depende en gran medida de cómo se lleve la negociación. Sea cual sea su naturaleza, las propuestas y toda la información disponible sobre ellas deben ser analizadas en profundidad para descubrir lasdiferencias entre lo que te ofrecen y lo que se desea conseguir.


A partir de la información anterior, deberás realizar lo siguiente:
1. Analizar. La situación que atraviesa el empleado identificando la naturaleza del conflicto.
El tipo de negociación que se lleva a cabo es de tipo Empresarial; es entre un directivo de la empresa, el Gerente y un empleado llamado Sergio, encargado del áreade ventas al mayoreo.
El empleado tiene un sueldo de 2,500.00 mensuales; con este sueldo no le alcanza para vivir, ya que las cosas cada día van en aumento; además ya terminó sus estudios y sigue con el mismo sueldo.
El conflicto es que el empleado necesita ganar más dinero para poder subsistir, (desea ganar 3,500.00 mensuales).
2. Identificar. Los elementos que se consideran para señalar...