Características De Un Entrevistador
Páginas: 7 (1515 palabras)
Publicado: 8 de agosto de 2012
CARACTERÍSTICAS DE UN ENTREVISTADOR
EL ENTREVISTADOR DEBE TENER LA PREGUNTAS ELABORADAS EN BASE A UN CONOCIMIENTO PREVIO DE LA PERSONA A LA QUE VA A ENTREVISTAR. SER CLARO Y TENER LA CAPACIDAD DE CAMBIAR PREGUNTAS SI ES NECESARIO, NO HACER PREGUNTAS QUE SE RESPONDAN CON SI O NO, NI INDUCIR LAS RESPUESTAS.
CARACTERISTICAS DEL ENTREVISTADOR
EL ENTREVISTADOR ES EL ENCARGADO DE GUIAR YENCAUZAR LA SITUACIÓN DE ENTREVISTA DE MANERA QUE SATISFAGA SUS METAS.
LOS CONOCIMIENTOS QUE NECESITA UN ENTREVISTADOR PUEDEN SER DIVIDIDOS EN 2 GRANDES CATEGORÍAS: LA 1ª . ES EL CONOCIMIENTO DE SU TRABAJO Y LA CULTURA DEL MISMO, Y LA 2ª, LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO.
EL ENTREVISTADOR DEBE CONOCER NO SÓLO EL TRABAJO ESPECÍFICO EN CUESTIÓN, SINO TAMBIÉN UNA AMPLIA GAMA DE LOS OTROS PUESTOSDE LA COMPAÑÍA QUE PODRÍAN RELACIONARSE CON ESE TRABAJO.
EL ENTREVISTADOR TIENE QUE ESTAR BIEN INFORMADO ACERCA DE LOS REQUISITOS DEL TRABAJO Y DEL AMBIENTE EN EL QUE SE ESPERA QUE EL CANDIDATO SOBREVIVA Y PROSPERE.
EL CONOCIMIENTO DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO NO SERÁ LA HERRAMIENTA PRINCIPAL DEL ENTREVISTADOR PARA PODER ENTENDER A LAS PERSONAS. EL ENTREVISTADOR NECESITA ENTENDERAL SOLICITANTE COMO UN INDIVIDUO CON UNA INTEGRACIÓN ÚNICA PARA PODER PREDECIR UN COMPORTAMIENTO FUTURO.
CUALIDADES DEL ENTREVISTADOR
SABER OBSERVAR Y ESCUCHAR
POSEER MADUREZ
SER OBJETIVO E IMPARCIAL
NO SER AUTORITARIO
CAPACIDAD DE “EMPATÍA”
COMPRENSIÓN
SER CORDIAL Y ACCESIBLE
RESPETAR LA INTIMIDAD
SER SINCERO, PACIENTE, SERENO
SER PRUDENTE
SABER ESCUCHAR
ESMUY IMPORTANTE SABER ESCUCHAR BIEN, ASÍ COMO A EXPRESARSE; Y AUNQUE EL ENTREVISTADOR PUEDE ATENDER CONSCIENTEMENTE A ASPECTOS MECÁNICOS DEL HABLA COMO SON LA FORMACIÓN DE FRASES, PRONUNCIACIÓN, RAPIDEZ Y VOLUMEN, NO SE LE PUEDE PEDIR LO MISMO AL ENTREVISTADO.
LA GENTE NO SIEMPRE HABLA CON ORACIONES PRECISAS; LO QUE QUIERE DECIR SE EXPRESA EN MULTITUD DE FORMAS COMPLEJAS CON O SIN VERBOS Y SINTOMAR EN CUENTA LA CORRECCIÓN GRAMATICAL.
EL ANÁLISIS DE INTERCAMBIOS VERBALES DEMUESTRA QUE EL QUE ESCUCHA SE BASA EN MÁS QUE LOS SIGNIFICADOS SUPERFICIALES PARA INTERPRETAR LAS INTENCIONES DEL QUE HABLA.
EN CONVERSACIONES ENTRE GENTE QUE SE CONOCE, A MENUDO SE COMPARTEN MUCHOS MARCOS DE REFERENCIA, ASÍ QUE HAY SIGNIFICADOS IMPLICITOS ( O ESTRUCTURA PROFUNDA) QUE SE INTERPRETANINMEDIATAMENTE.
EN LA ENTREVISTA NO HAY GARANTÍA DE QUE ESTO SUCEDA DESDE EL PRINCIPIO. PARTE DE LA TAREA DEL ENTREVISTADOR EN LAS PRIMERAS ETAPAS DE LA ENTREVISTA ENTONCES, ES EXPLORAR POSIBLES MARCOS DE REFERENCIA VERBALES HASTA QUE SE LLEGUE AL NIVEL O ESTILO QUE FACILITE LA COMUNICACIÓN PARA PROCEDER.
EL ENTREVISTADOR TIENE QUE ESCUCHAR CUIDADOSAMENTE LO QUE SE DICE Y CÓMO SE ESTÁ DICIENDO.
ELENTREVISTADOR TIENE QUE HACER DEL ACTO DE ESCUCHAR UN COMPORTAMIENTO ACTIVO, NO UN ESTADO PASIVO.
ES IMPORTANTE RECORDAR QUE PUEDE SER POSIBLE MÁS DE UN NIVEL DE INFERENCIA DE LO QUE SE DICE Y HAY QUE ESTAR ALERTA A LAS POSIBILIDADES INTERPRETACIONES.
OÍR NO ES LO MISMO QUE ESCUCHAR PERO ES UNA PRECONDICIÓN NECESARIA. SIÉNTESE DONDE PUEDA OÍR Y ASEGÚRESE DE QUE LO OIGAN.
SI CONSTANTEMENTEINTERRUMPE CON ¨PERDONE¨, O ¨ ¿QUIERE REPETIR ESO POR FAVOR¨, DESCONCIERTA TANTO AL ENTREVISTADOR COMO AL QUE RESPONDE Y LE PUEDE SUGERIR A ÉSTE QUE EL OTRO NO ESTABA ESCUCHANDO.
PARA ESCUCHAR ES NECESARIO PONER ATENCIÓN.
EVITE LAS DISTRACCIONES Y CONCÉNTRESE EN LO QUE ESTÁ DICIENDO EL ENTREVISTADO, MÁS QUE EN LO QUE USTED VA A DECIR DESPUÉS.
NO INTERRUMPA Y ESPERE A QUE TERMINE EL QUE ESTÁHABLANDO. MIRE AL ENTREVISTADO MIENTRAS QUE ÉSTE HABLA.
UNA DE LAS MAYORES VENTAJAS DE LA GRABACIÓN ES QUE EL ENTREVISTADOR SE PUEDE CONCENTRAR PARA ESCUCHAR.
SI EL ENTREVISTADOR MANTIENE CONTACTO VISUAL DEMUESTRA INTERÉS Y ATENCIÓN.
NO HAGA COMENTARIOS DE EVALUACIÓN O RETROALIMENTACIÓN HASTA QUE ESTÉ SEGURO DE QUE EL ENTREVISTADO HA COMPLETADO LO QUE TIENE QUE DECIR.
TENGA...
EL ENTREVISTADOR DEBE TENER LA PREGUNTAS ELABORADAS EN BASE A UN CONOCIMIENTO PREVIO DE LA PERSONA A LA QUE VA A ENTREVISTAR. SER CLARO Y TENER LA CAPACIDAD DE CAMBIAR PREGUNTAS SI ES NECESARIO, NO HACER PREGUNTAS QUE SE RESPONDAN CON SI O NO, NI INDUCIR LAS RESPUESTAS.
CARACTERISTICAS DEL ENTREVISTADOR
EL ENTREVISTADOR ES EL ENCARGADO DE GUIAR YENCAUZAR LA SITUACIÓN DE ENTREVISTA DE MANERA QUE SATISFAGA SUS METAS.
LOS CONOCIMIENTOS QUE NECESITA UN ENTREVISTADOR PUEDEN SER DIVIDIDOS EN 2 GRANDES CATEGORÍAS: LA 1ª . ES EL CONOCIMIENTO DE SU TRABAJO Y LA CULTURA DEL MISMO, Y LA 2ª, LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO.
EL ENTREVISTADOR DEBE CONOCER NO SÓLO EL TRABAJO ESPECÍFICO EN CUESTIÓN, SINO TAMBIÉN UNA AMPLIA GAMA DE LOS OTROS PUESTOSDE LA COMPAÑÍA QUE PODRÍAN RELACIONARSE CON ESE TRABAJO.
EL ENTREVISTADOR TIENE QUE ESTAR BIEN INFORMADO ACERCA DE LOS REQUISITOS DEL TRABAJO Y DEL AMBIENTE EN EL QUE SE ESPERA QUE EL CANDIDATO SOBREVIVA Y PROSPERE.
EL CONOCIMIENTO DE LA CIENCIA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO NO SERÁ LA HERRAMIENTA PRINCIPAL DEL ENTREVISTADOR PARA PODER ENTENDER A LAS PERSONAS. EL ENTREVISTADOR NECESITA ENTENDERAL SOLICITANTE COMO UN INDIVIDUO CON UNA INTEGRACIÓN ÚNICA PARA PODER PREDECIR UN COMPORTAMIENTO FUTURO.
CUALIDADES DEL ENTREVISTADOR
SABER OBSERVAR Y ESCUCHAR
POSEER MADUREZ
SER OBJETIVO E IMPARCIAL
NO SER AUTORITARIO
CAPACIDAD DE “EMPATÍA”
COMPRENSIÓN
SER CORDIAL Y ACCESIBLE
RESPETAR LA INTIMIDAD
SER SINCERO, PACIENTE, SERENO
SER PRUDENTE
SABER ESCUCHAR
ESMUY IMPORTANTE SABER ESCUCHAR BIEN, ASÍ COMO A EXPRESARSE; Y AUNQUE EL ENTREVISTADOR PUEDE ATENDER CONSCIENTEMENTE A ASPECTOS MECÁNICOS DEL HABLA COMO SON LA FORMACIÓN DE FRASES, PRONUNCIACIÓN, RAPIDEZ Y VOLUMEN, NO SE LE PUEDE PEDIR LO MISMO AL ENTREVISTADO.
LA GENTE NO SIEMPRE HABLA CON ORACIONES PRECISAS; LO QUE QUIERE DECIR SE EXPRESA EN MULTITUD DE FORMAS COMPLEJAS CON O SIN VERBOS Y SINTOMAR EN CUENTA LA CORRECCIÓN GRAMATICAL.
EL ANÁLISIS DE INTERCAMBIOS VERBALES DEMUESTRA QUE EL QUE ESCUCHA SE BASA EN MÁS QUE LOS SIGNIFICADOS SUPERFICIALES PARA INTERPRETAR LAS INTENCIONES DEL QUE HABLA.
EN CONVERSACIONES ENTRE GENTE QUE SE CONOCE, A MENUDO SE COMPARTEN MUCHOS MARCOS DE REFERENCIA, ASÍ QUE HAY SIGNIFICADOS IMPLICITOS ( O ESTRUCTURA PROFUNDA) QUE SE INTERPRETANINMEDIATAMENTE.
EN LA ENTREVISTA NO HAY GARANTÍA DE QUE ESTO SUCEDA DESDE EL PRINCIPIO. PARTE DE LA TAREA DEL ENTREVISTADOR EN LAS PRIMERAS ETAPAS DE LA ENTREVISTA ENTONCES, ES EXPLORAR POSIBLES MARCOS DE REFERENCIA VERBALES HASTA QUE SE LLEGUE AL NIVEL O ESTILO QUE FACILITE LA COMUNICACIÓN PARA PROCEDER.
EL ENTREVISTADOR TIENE QUE ESCUCHAR CUIDADOSAMENTE LO QUE SE DICE Y CÓMO SE ESTÁ DICIENDO.
ELENTREVISTADOR TIENE QUE HACER DEL ACTO DE ESCUCHAR UN COMPORTAMIENTO ACTIVO, NO UN ESTADO PASIVO.
ES IMPORTANTE RECORDAR QUE PUEDE SER POSIBLE MÁS DE UN NIVEL DE INFERENCIA DE LO QUE SE DICE Y HAY QUE ESTAR ALERTA A LAS POSIBILIDADES INTERPRETACIONES.
OÍR NO ES LO MISMO QUE ESCUCHAR PERO ES UNA PRECONDICIÓN NECESARIA. SIÉNTESE DONDE PUEDA OÍR Y ASEGÚRESE DE QUE LO OIGAN.
SI CONSTANTEMENTEINTERRUMPE CON ¨PERDONE¨, O ¨ ¿QUIERE REPETIR ESO POR FAVOR¨, DESCONCIERTA TANTO AL ENTREVISTADOR COMO AL QUE RESPONDE Y LE PUEDE SUGERIR A ÉSTE QUE EL OTRO NO ESTABA ESCUCHANDO.
PARA ESCUCHAR ES NECESARIO PONER ATENCIÓN.
EVITE LAS DISTRACCIONES Y CONCÉNTRESE EN LO QUE ESTÁ DICIENDO EL ENTREVISTADO, MÁS QUE EN LO QUE USTED VA A DECIR DESPUÉS.
NO INTERRUMPA Y ESPERE A QUE TERMINE EL QUE ESTÁHABLANDO. MIRE AL ENTREVISTADO MIENTRAS QUE ÉSTE HABLA.
UNA DE LAS MAYORES VENTAJAS DE LA GRABACIÓN ES QUE EL ENTREVISTADOR SE PUEDE CONCENTRAR PARA ESCUCHAR.
SI EL ENTREVISTADOR MANTIENE CONTACTO VISUAL DEMUESTRA INTERÉS Y ATENCIÓN.
NO HAGA COMENTARIOS DE EVALUACIÓN O RETROALIMENTACIÓN HASTA QUE ESTÉ SEGURO DE QUE EL ENTREVISTADO HA COMPLETADO LO QUE TIENE QUE DECIR.
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