Caracteristicas De La Comunicacion
Las características esenciales de la comunicación:
1. Es humana
2. Es social
3. Es referencial
4. Es compleja
5. Se da en presente vivido.FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
Esta tiene cuatro funciones principales dentro de un grupo u organización:
- Control: actúa para controlar el comportamiento de los miembros en varias formas.Las organizaciones tienen jerarquías de autoridad y lineamientos formales que requieren el comportamiento por parte de los empleados. Pero la comunicación informal también controla el comportamiento.Cuando los grupos del trabajo gastan bromas se están comunicando informalmente con los otros individuos del grupo y así controlan su comportamiento.
- Motivación: La comunicación fomenta lamotivación al aclarar a los empleados lo que se debe hacer, lo bien que lo hacen etc.
La formación de metas especificas, la retroalimentación sobre el avance hacia las metas y el reforzamiento delcomportamiento deseado; estimula a la motivación y es necesaria la comunicación.
- Expresión emocional: La comunicación es fundamental dentro del grupo, así los miembros muestran sus frustraciones y sussentimientos de satisfacción.
- Información: La comunicación proporciona información que los individuos y grupos necesitan para tomar decisiones así transmiten datos y evalúan opciones alternativas.DISCUSION
Características de la discusión. Agotado el diálogo, los equipos eficaces de trabajo, identifican haber entrado en la fase de discusión, que al igual que la palabra “percusión”,indica “sonido de golpe” o peloteo de ideas, o una suerte de “ping-pong” de argumentos y convencimientos. a) En la discusión, se presentan y defienden distintos puntos de vista. Se evidencian acuerdos yoposiciones porque la meta es ganar un significado en particular, que se convierte en un significado compartido, en un acuerdo o compromiso. b) En la discusión se toman decisiones. Se requiere llegar...
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