Caracteristicas de la organizacion
Institución: Universidad Tecnológica de México
Maestría: M.ADMON DE NEG (SEMIN. ONLINE)
Materia: TEORIA Y TENDENCIAS ACTUALES DE LA ADMINISTRACION
Título de la actividad: Entregable 1
Nombre del alumno: Brenda Valeria García Toral
Número de cuenta: 97856716
Fecha de la actividad: Agosto 31, 2014
Profesor: Fé Griselda Camacho Godínez
Índice
Ejemplo deEmpresa de servicios de IT ……………………………… 3 - 6
10 Habilidades de un Director ………………………………………… 7 -10
Políticas de empresa ………………………………………………… 11 – 13
La TGS surgió con los trabajos del alemán Ludwig von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptualesque pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
En base a esta teoría que es base del estudio de esta materia, tomé como ejemplo la empresa T-systems México es una empresa de servicios de IT, la cual es tipo de sistema tanto físico ó concreto como abstracto, he definido que es sistema físico ya que está compuesta por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales es decir elHardware, como HW contamos por mencionar algunos de los recursos a los Data Centers donde se concentran Servidores, Robots de cintas, Ruteadores y todo el equipo físico que emplea para ofrecer los servicios de IT. Es también un sistema abstracto ya que también cuenta con conceptos, planes e ideas es decir Sotware que lo puedo englobar en la fuerza principal de la compañía, es decir ofrece soporte,implementaciones y consultoría a sus clientes el cual esta basado en las ideas y conocimientos del recurso más importante de la empresa que es el recurso humano.
En la TGS Ludwig von Bertalanffy menciona “los sistemas se clasifican en:
Sistemas físicos o concretos: compuestos por equipos, maquinaria, objetos y cosas reales.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos, planes, hipótesis eideas. Muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. “
La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensión de un sistema se da sólo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
A continuación muestro como es el Suprasistema de la empresa ejemplificada eneste documento, lo he definido en base al concepto de que Suprasistemas son los sistemas extremadamente grandes y complejos que rodean en influyen en el sistema.
Suprasistema Sales tiene subsistemas como:
Local Sales: es un subsistema tipo abstracto no estable
Application Sales: es un subsistema tipo abstracto no estable
Solution Sales: es un subsistema tipo abstracto no estable
Sonsubsistemas no estables ya que no siempre son constantes y cambian a los recursos que son las ventas o propuestas que generan y son subsistemas de tipo abstracto (concepto antes mencionado en este tratado)
Suprasistema Delivery tiene subsistemas como:
Solution & Projects: es un subsistema tipo abstracto estable
Systems Integration: es un subsistema tipo abstracto estable
Son subsistemas establesya que sus propiedades y operaciones no varían o hacen sus operaciones en ciclos repetitivos y son subsistemas de tipo abstracto (concepto antes mencionado en este tratado)
Production: es un subsistema tipo físico, abstracto y no estable, es de tipo físico ya que emplea maquinaria, equipo, etc…, es abstracto porque emplea ideas, conceptos de la gente y no estable porque sus operaciones varíanSuprasistema Finance tiene subsistemas como:
Controlling: es un subsistema tipo abstracto estable
Finance: es un subsistema tipo abstracto estable
Facility: es un subsistema tipo físico, abstracto y estable, es de tipo físico ya que emplea maquinaria, equipo, etc…, es abstracto porque emplea ideas, conceptos de la gente.
Son subsistemas estables ya que sus propiedades y operaciones no varían o...
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