Caracteristicas Del Marketing Estrat Gico





Características del marketing estratégico
IMPORTANCIA
Si tenemos que mencionar una de las características más importantes del marketing estratégico es que permite planificar las accionescomerciales que llevará a cabo la empresa. Como el entorno de la organización está sujeto a continuos cambios, su éxito dependerá de cómo se adapte y anticipe a los mismos.
El marketing estratégico buscaráconocer cuáles son las necesidades actuales y futuras de los clientes, como también detectar nuevos nichos de mercado, entre otras acciones. Es por eso que también la empresa deberá realizar unanálisis de las diferentes variables que componen el entorno y las que se encuentren en el interior de la organización, permitiendo a la empresa  sobrevivir y tener un mejor posicionamiento en el mercado.Ejm:
En las antiguas batallas, batallas que duraban apenas horas y que transcurrían en terrenos estrictamente estipulados, quien dirigía los movimientos de un ejército –general, estratega o jefe- seubicaba en un alto atalaya, en donde la perspectiva le permitía observar el total de las acciones: sólo desde un sitio elevado se podían comprender las tumultuosas evoluciones y decidir las maniobrasexactas, eficaces. 

Esta posición es equivalente al enfoque integral que define al marketing como actividad: es una posición que permite informarse, analizar la información obtenida, y a partir delanálisis –no sin riesgos, pero armado con certezas-, finalmente actuar.

Atencion al cliente
fuente elcomercio.pe
 el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la PropiedadIntelectual(Indecopi) otorgó el premio “Primero, los Clientes” a las empresas que implementaron buenas prácticas de atención eficiente a los usuarios.
De acuerdo con el presidente del Indecopi, HebertTassano Velaochaga, "el concurso nace con el fin de reconocer a aquellas empresas privadas y públicas que orientan su gestión hacia la satisfacción del consumidor, procurando resolver las...