Caracteristicas s. i

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
SISTEMA DE INFORMACIÓN ESTRATÉGICOS

Aula N° 22
Cuarto Semestre

CARACTERISTICAS DEL SISTEMA DE INFORMACION:
“PRODUBANCO”DISEÑO:

* El sistema debe permitir una revisión de las conexiones de red, permitiendo detectar de forma oportuna cualquier error o problema y proporcionar un mantenimiento adecuado en sussucursales y/o cajeros automáticos.
* Además el sistema debe proporcionar códigos de privacidad y seguridad, el cual no permitirá que se realice una invasión por parte de terceros y de esa forma seresguardar cualquier información necesaria e importante para el cliente y el banco.
* Debe ofrecer seguridad y comodidad en las operaciones, ya que sin ellas el cliente no se sentiría satisfecho. Sedebe procurar no perder la confiabilidad del cliente con la institución.

* El sistema debe obedecer la demanda actual y ofrecer todo tipo de servicio mediante la red (Internet). Se debe adaptarante cualquier cambio previsto o imprevisto.
* El sistema debe expulsar un formato o plantilla en la cual se especifique y se dé a conocer la información del cliente: transacciones, serviciosfrecuente, créditos, etc.
* El sistema de información debe procurar ofrecer una atención personalizada en el caso de que la operación no pueda ser realizada por otros medios.

GERENCIA:

* Elsistema en uso debe permitir la obtención de los distintos balances que se presentan en un banco tales como: balance general, balance de resultados, entre otros.
* La gerencia utilizara toda lainformación posible que haya sido procesada y almacenada por el sistema de información para que esta sea clave para la toma de decisiones.
* La gerencia debe procurar que el sistema sea capaz deincrementar su capacidad permitiendo así cada día tener una mayor gana de servicios y cobertura de ellos en todas las regiones donde sea necesario.

* El sistema de información debe otorgar la...