caracterizacion de las sociedad venezolana

Evolución de la Conducta del Consumidor Venezolano

Los altos y bajos de las bonanzas económicas y la ineficacia de políticas gubernamentales, han causado gran parte del deterioro de la sociedad venezolana de los últimos treinta años, y propiciando modificaciones demográficas significativas y anomalías en el consumo. Esto ocasionó una continua reclasificación de la estratificación,especialmente, por los cambios y desplazamientos de estratos de la población en periodos muy cortos. La reducción sistemática de la clase media, impulsó el incremento del estrato E y la reducción del estrato C, modificando estilos de vida, el acceso y uso de bienes y servicios. 

Se puede afirmar, con absoluta certeza, que el consumidor venezolano ha evolucionado, que es más selectivo y que está mejorinformado. Estirar un presupuesto y administrar con rigidez, produjo un consumidor más agudo, más cauteloso, más organizado a la hora de comprar, menos impulsivo y más racional. Esto ha influenciado también, a que pruebe y cambie de marcas de valor. La conciencia, las condiciones objetivas del ingreso, el lugar de compra y la razón de compra, están cambiando de manera relevante (Saade, 2005).

Acontinuación, en orden cronológico, se presentan las características estacionales más importantes del consumidor venezolano, ante los cambios socioeconómicos del país en los últimos 50 años:

• 1950 – 1970: Bonanza.
Venezuela tuvo ingresos per cápita elevados, casi al nivel de los países industrializados, lo que permitió un estilo de vida refinado en las clases medias y altas de la sociedad y elconsumo de productos y servicios con estándares superiores a los de la mayoría de consumidores de América Latina (Boza, 2004a).

• 1980 – 1990: Recesiones.
El consumidor venezolano, a pesar de las limitantes adquisitivas, concedía una mayor preferencia y valor a las marcas líderes tradicionales debido, entre otras cosas, al creciente grado de lealtad y compromiso adquirido con el pasar de losaños (Lapscher, 1999). 

• 1999 – 2003: Inestabilidad.
Cambios de patrones de consumo, cuestión que se caracteriza por la sustitución de marcas y productos o por la reducción de los productos consumidos. El Venezolano tuvo que jerarquizar sus necesidades y gastar en lo que realmente le es indispensable, debido a las limitaciones existentes de presupuesto y de acceso a las marcas que regular ytradicionalmente demanda. (Aguilera y Salazar, 2004).

• 2004 – 2007: Recuperación.
El empuje económico por los ingresos petroleros y la existencia de una política distributiva del gobierno, atípica en la región, hace que el gasto público incrementado se lleve a las masas más populares, específicamente a las clases D y E, quienes, sin dejar de vivir en esa condición, ahora tienen una mayorcapacidad y una mayor disposición para gastar, lo que activa el consumo de una manera positiva (León, 2007; Bermúdez, 2006). 

La clase E, que representa al 58% de la población (15 millones de personas), tuvo un incremento de ingresos de 53% entre 2003 y 2004, esto equivale a cerca de 30% en términos reales. Para la clase D, que representa el 23% de la población, el crecimiento del ingreso se dio sóloen términos nominales, esto significa que, en términos reales, el crecimiento fue negativo. Para el resto de los grupos sociales A, B y C no se habla de incremento de ingreso. Estas cifras indican que el crecimiento del consumo se explica por el aumento de la capacidad de compra de la clase E (Bermúdez, 2006).











El impacto de La Economía venezolana en la dinámica social ActualEl sistema económico venezolano ha sido definido como capitalista-rentista, donde existe la iniciativa y la propiedad privada, pero con un elevado nivel de participación del Estado en la actividad económica. Ocurre además que dicho Estado obtiene recursos para ésta participación de los beneficios de la actividad petrolera, es decir, vive de la Renta petrolera (de ahí la denominación de Estado...