CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN COMUNICADOR
Los buenos comunicadores deben ser capaces de captar la atención de los oyentes y conseguir que las ideas que transmite lleguen, sean entendidas yretenidas.
Algunas de las características más importantes son:
Observar y escuchar
El comunicador debe ser muy atento a lo que está diciendo nuestra audiencia, tanto de forma verbal como noverbal, ya que esto servirá para adaptar así nuestro discurso.
Empatía
El comunicador debe saber ponerse en el lugar del otro. En la comunicación efectiva implica entender qué puede interesar más anuestro interlocutor, como puede tener la atención en un determinado momento. Se hace necesario conocer previamente quiénes son nuestros oyentes.
Cordialidad
Mostrarnos cercanos a losoyentes. Ser amable, cordial con ellos, ya que la sonrisa nos acerca a nuestra audiencia.
Naturalidad
Sé tú mismo, a la forma de exponer o comunicar un tema, ya que al intentar parecer otro o tomauna forma de ser distinta puede ser desaprobado por el público y se generaría rechazo en lugar de captar su interés.
Argumentación
Poder construir un mensaje coherente. Para ello, creo que esinteresante seguir un orden en nuestra exposición, empezar por lo general para ir concretando, hilar bien el discurso y las diferentes diapositivas (en el caso de uso de presentación), hacer referenciaa conceptos ya vistos y ver cómo todo se va uniendo.
Seguridad
La seguridad se consigue preparando muy bien la charla a impartir, conociendo bien el tema del cual vamos a hablar. Tambiéncon la práctica a la hora de hablar en público.
Lenguaje claro y sencillo
Llegamos más fácilmente a nuestros interlocutores si hablamos de forma clara, concisa y con lenguaje sencillo. El usode palabras más ‘rimbombantes’ no tiene por qué hacernos parecer más expertos.
Manejar de manera coordinada la comunicación verbal y no verbal
Un buen comunicador habla con sus palabras y con...
Regístrate para leer el documento completo.