Características Del Viajero Del Siglo Xxi
Autores: Fernández, Héctor; Garaffa Enzo; Gurruchaga Giselle;
Lafuente Gisela; Pirri Joanna.*
Introducción.
Las actividades de carácter turístico como se las conoce hoy, se remontan a mediados de 1840, con los primeros viajes de Thomas Cook. La organización de viajes por esta agencia fue el punta pie inicial, para unaactividad que se ha modificado al compás de las nuevas relaciones sociales que hoy se presentan.
Esta actividad que tuvo sus primeros pasos en un turismo de salud, ha alcanzado puntos inimaginables que recorren desde viajes espaciales hasta actividades en grandes urbes; desde actividades en paraísos artificiales hasta el alejamiento a lugares remotos del globo, en busca de unaescapatoria al hacinamiento diario. Estas condiciones transformaron a la actividad en uno de los pilares de la economía mundial, “…colocándolo inclusive sobre negocios tan lucrativos como el narcotráfico y la venta de armas “[1].
El movimiento turístico se ha ido modificando al compás de las transformaciones de los nuevos viajeros, quienes inmersos en una realidad dinámica hancambiado sus gustos y preferencias. El turista de hoy, del siglo XXI, no tiene los mismos requerimientos que el de hace unos años atrás.
Es decir, que dentro del proceso de decisión de compra, se han ido modificando las variables internas, como las percepciones, motivaciones, características y circunstancias personales, entre otras; así como también las variables externas alconsumidor, como el entorno político, económico, social, legal, etc.
Las necesidades se ven cubiertas por nuevos y exóticos satisfactores, lo que lleva a que a la hora de evaluar entre las posibles alternativas de viaje para realizar la compra, el turista disponga de un mayor abanico de posibilidades.
Características
Teniendo como punto de partida los cambios en lasconductas del viajero del Siglo XXI, se pueden establecer como sus nuevas características:
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|1.- Mayor acceso a la comunicación |
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|2.- Mayor exigencia en la relación precio – calidad |
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|3.- Incremento de losviajes organizados por cuenta propia |
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|4.- Realización de más viajes, en periodos más cortos |
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|5.- Interés por el bienestar y la salud |
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|6.- Prácticasde nuevas modalidades de turismo |
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|7.- Florecimiento de la necesidad de autorrealización |
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