características voluntariado

CARACTERÍSTICAS
DEL
VOLUNTARIADO
EN
SERVICIOS SOCIALES

INTRODUCCIÓN
Son personas voluntarias las que además de sus propias labores
profesionales y de estatus, de modo continuo, desinteresado y responsable,
dedican parte de su tiempo a actividades solidarias realizadas no en favor
de sí mismos ni de los asociados en las organizaciones donde se integran,
sino en favor de los demás o deintereses sociales colectivos. Todo ello,
según un proyecto que no se agota en cada intervención concreta, sino que
tiende a prevenir e intentar erradicar las causas de la necesidad o situación
de marginación social.
La acción voluntaria exige de
personas sensibilizadas y
mentalizadas con el tema de lo social, que además se comprometan
asumiendo de forma responsable su ofrecimiento detiempo libre solidario,
para poner sus capacidades y experiencias en beneficio de los demás,
siempre de forma organizada y coordinada con otros voluntarios y
profesionales.
Las personas voluntarias forman parte del equipo de intervención del
programa o proyecto concreto en que colaboran, desarrollando su acción en
coordinación con los profesionales y otros voluntarios, bajo la dirección ysupervisión del responsable del Programa de Voluntariado. Por tanto, la
acción voluntaria supone un trabajo en equipo, en el cual la metodología,
los recursos empleados y la coordinación de funciones son imprescindibles.
La fase de captación y selección, así como la posterior incorporación
o ubicación en la acción concreta de las personas voluntarias que ofrecen
su disponibilidad es una decisiónimportante que precisa ser planificada
con tiempo y en base a criterios extraídos de la experiencia en los distintos
sectores de la acción social.
Si bien se precisan personas solidarias para desarrollar o reforzar
distintas acciones en los programas de intervención social al objeto de
mejorar la calidad de dichas actividades, no menos importante es procurar
1

adecuar el ofrecimiento delos voluntarios a las tareas más pertinentes. Así,
ambos factores son importantes y precisan ser analizados conjuntamente:
las necesidades del programa y los rasgos de la persona voluntaria. Lo más
conveniente es asignar a los voluntarios a aquellas actividades que mejor
se adecuen a sus capacidades y habilidades, para así evitar actuaciones que
sean contraproducentes. Además debenplanificarse las acciones de éstos,
así como la formación previa y posterior que sea necesaria para colaborar
en aquellas tareas que está previsto que realicen.
En este sentido, las necesidades del programa son más fáciles de
identificar porque se detectan en los procesos de acción–evaluación
continua que en las intervenciones sociales se realizan. Sin embargo, los
rasgos a valorar, en las personas ogrupos a quienes dirigimos las campañas
de captación de voluntariado, así como en aquellas personas que se ofrecen
y quieren comprometerse con la acción voluntaria, requiere que tengamos
en cuenta una serie de aspectos que vendrían dados por el propio programa
en el cual se precisa de esa colaboración. Dichos rasgos nos permitirían
acercarnos a las características ideales de la personavoluntaria según el
sector de acción social, guardando relación con las variables siguientes:
–
–
–
–

Edad y sexo.
Disponibilidad de tiempo libre real.
Motivaciones para con el colectivo o los destinatarios de la acción.
Aptitudes o capacidades de las personas voluntarias. Formación.
Experiencias previas.
– Actitudes o cualidades.
– Funciones que deben orientar al voluntariado en su acciónsolidaria
para con ese colectivo.
– Tareas concretas que realizará el voluntario en esa actividad.

2

PRINCIPIOS Y METODOLOGÍA DE LA ACCIÓN DEL
VOLUNTARIO
Independientemente del campo, área o sector en el que actúe el
voluntario, su acción debe responder a un conjunto de principios o criterios
metodológicos:
1.– Ha de partir del conocimiento previo de la realidad sobre la cual
se...