caratula
MALAVER ELERA MANUEL
ORDINOLA SAAVEDRA JEAN CARLOS
SAENZ AGURTO OMAR
VELA PEREA DIXIE
PROFESOR: ALDO PEREDA
CURSO: ESTRUCTURA
TEMA:ARBOLES
2012
trabajo de documentacion mercantil
COMERCIO ELECTRONICO
1. DEFINICION:
Es una sub clase de los negocios electrónicos y consiste en la compra, venta e intercambio de productosy/o servicios a través de redes de computadoras en donde las transacciones son realizadas o facilitadas electrónicamente.
2. VENTAJAS:
• Para los clientes:
Permite el acceso a másinformación.
Facilita la investigación y comparación de mercados.
Abarata los costos y precios.
Realizar mejor negociación con el vendedor.
Comodidad en la adquisición del bien o producto.
Inmediatez al realizar los pedidos.
Servicio pre y post venta on-line.
Información inmediata sobre cualquier producto.
Mayor interactividad y personalización de la demanda.
Brinda informaciónpre-venta y posible prueba del producto antes de la compra.
• Para las empresas:
Mejoras en la distribución.
Comunicaciones de mercadeo.
Beneficios operacionales.
Elimina obligacionescon trabajadores por los contratos.
Costos de los distribuidores.
Mejora mayores ganancias por venta unitaria de un producto.
Elimina las perdidas por mercancía robada.
Agilizar lasoperaciones del negocio.
Proporcionar nuevos medios para encontrar y servir a clientes.
Disponibilidad las 24 horas del día.
Incorporar estrategias nuevas de relaciones entre clientes yproveedores.
3. DESVENTAJAS:
• Para los clientes:
Cercanía entre el vendedor y el comprador para proceder con una queja del producto.
Poder hacer valida la garantía del producto comercializado. Se pierde la capacidad de visualización del producto en comercialización
Dificultad de localizar las tiendas virtuales.
Dificultad de realizar el proceso de compra.
Velocidad de las...
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