caratula

Banco de la Nación

Departamento de Informática

MOF – DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
TITULO

BN-MOF-2400-10-05
Rev.0

12 JUNIO 2014

CÓDIGO

FECHA DE PUBLICACIÓN

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N° 020-2014, de fecha 11.06.2014

ELABORADO POR:

APROBADO POR:

1 de 74

Banco de laNación

Departamento de Informática

BN-MOF-2400-10-05
Rev.0

TITULO

12 JUNIO 2014

CÓDIGO

MOF – DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

FECHA DE PUBLICACIÓN

ÍNDICE
1.

INTRODUCCIÓN

5

1.1. Finalidad

5

1.2. Alcance

5

1.3. Actualización

5

1.4. Base Legal y/o Administrativa

5

1.5. Responsabilidad

5

2.

MISIÓN Y FUNCIONES GENERALES DEL DEPARTAMENTO

63.

ESTRUCTURA ORGÁNICA

7

4.

MISIÓN Y FUNCIONES DEL ÓRGANO DE APOYO

9

4.1. División Gestión de Tecnologías de Información
5.

9

MISIÓN Y FUNCIONES DEL ÓRGANO DE LÍNEA

11

5.1. División Desarrollo de Sistemas de Información

11

5.1.1

Sección Operaciones Bancarias

12

5.1.2

Sección Productos Bancarios

13

5.1.3

Sección Servicios Administrativos15

5.1.4

Sección Canales de Atención

16

5.2. División Producción

17

5.2.1

Sección Calidad de Soluciones

18

5.2.2

Sección Operaciones y Control de Plataformas

19

5.2.3

Sección Seguridad Informática

21

5.3. División Infraestructura y Comunicaciones
5.3.1

Sección Soporte de Plataformas

24

5.3.2

Sección Soporte Técnico

25

5.3.3
622

Sección Comunicaciones

27

FUNCIONES ESPECÍFICAS A NIVEL DE CARGOS
6.1

28

Jefatura de Departamento de Informática

28

6.1.1

Denominación del Cargo Específico: Jefe de Departamento de Informática

28

6.1.2

Denominación del Cargo Específico: Secretaria de Departamento de Informática

29

6.1.3

Denominación del Cargo Específico: Conserje

30

6.2
6.2.1División Gestión de Tecnologías de Información

30

Denominación del Cargo Específico: Jefe de División Gestión de Tecnologías de Información 30

6.2.2
Denominación del Cargo Específico: Secretaria de División Gestión de Tecnologías de
Información

32

2 de 74

Banco de la Nación

Departamento de Informática

MOF – DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
TITULO

BN-MOF-2400-10-05
Rev.012 JUNIO 2014

CÓDIGO

FECHA DE PUBLICACIÓN

6.2.3

Denominación del Cargo Específico: Conserje

33

6.2.4

Denominación del Cargo Específico: Gestor de Proyectos

33

6.2.5

Denominación del Cargo Específico: Analista de Gestión de Tecnologías de Información

34

6.3
6.3.1

División Desarrollo de Sistemas de Información

35

Denominación del Cargo Específico:Jefe de División Desarrollo de Sistemas de Información 35

6.3.2
Denominación del Cargo Específico: Secretaria de División Desarrollo de Sistemas de
Información

36

6.3.3

Denominación del Cargo Específico: Analista Funcional de Sistemas

37

6.3.4

Denominación del Cargo Específico: Conserje

39

6.4

Sección Operaciones Bancarias

39

6.4.1

Denominación del CargoEspecífico: Jefe de Sección Operaciones Bancarias

39

6.4.2

Denominación del Cargo Específico: Secretaria

40

6.5
6.5.1
6.6
6.6.1
6.7
6.7.1

Sección Productos Bancarios

41

Denominación del Cargo Específico: Jefe de Sección Productos Bancarios

41

Sección Servicios Administrativos

43

Denominación del Cargo Específico: Jefe de Sección Servicios Administrativos

43Sección Canales de Atención

44

Denominación del Cargo Específico: Jefe de Sección Canales de Atención

44

6.8
De las Secciones Operaciones Bancarias, Productos Bancarios, Servicios Administrativos y
Canales de Atención

46

6.8.1

Denominación del Cargo Específico: Líder de Proyecto Informático

46

6.8.2

Denominación del Cargo Específico: Analista de Desarrollo de...