CARGOS
MANUFACTURERA
ALEJANDRO CASTILLO FLOREZ
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PEREIRA
2007
ANÁLISIS DE CARGOS Y MANUAL DE FUNCIONES EN UNA EMPRESA
MANUFACTURERA
ALEJANDRO CASTILLO FLOREZ
Trabajo de Investigación para optar el título de pregrado en Ingeniería
Industrial
Director
Luz Estella RestrepoIngeniero Industrial
Profesor planta Facultad de Ingeniería Industrial.
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PEREIRA
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
PEREIRA
2007
Nota de aceptación
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Presidente de trabajo
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Jurado
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Jurado
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Pereira,_____ de______________de 2007
Agradezco a Dios principalmente por permitirme culminar mis estudios, por tener
el valor y la fortaleza de afrontar las adversidades que se me presentaron durante
el transcurso de mi estadía en la universidad.
Doy gracias a DIOS por tener a mis padres que me brindaron el apoyo necesario,
por ser mi fuerza motivadora y la razón de mi vida.
Agradezco profundamente a ladoctora GILMA MARINA GONZÁLEZ RIVERA y al
ingeniero CARLOS ANDRÉS LLANOS HENAO por brindarme su apoyo,
conocimientos y sobre todo fueron las personas que direccionaron el proyecto y
pusieron todo el empeño para la ejecución del mismo.
A la directora del trabajo de grado la ingeniera LUZ ESTELLA RESTREPO
FERRO mil gracias por su incondicional apoyo, interés depositado en el proyecto y
por ser mi guíasu continuo proceso.
También agradezco a la empresa y en especial a la gerencia de recursos
humanos por brindarme la oportunidad de ejecutar el proyecto en tan importante
empresa y poder iniciar mi etapa profesional como ingeniero industrial.
RESUMEN DEL TRABAJO
Bajo la consideración del momento histórico que vive nuestro país, caracterizado
por un mundo altamente tecnificado donde lascondiciones que impone la
competencia, obligan a readecuar la estructura interna de las empresas, como
condición para estar a la altura de las exigencias del mercado internacional, en un
mundo globalizado; en este marco se inspira el proyecto que pretende
reestructurar una compañía que pese a sus éxitos logrados cree en la posibilidad
de optimización de sus procesos y en este caso particular, tiene unadisposición
que favorece la realización de un proyecto como el que se pretende llevar a cabo.
El proyecto surgió como respuesta a la evaluación y diagnóstico que parte desde
el corazón de la gerencia de recursos humanos, el cual se nutrió de los propios
análisis y evaluaciones de los diferentes departamentos y secciones que integran
la empresa; una vez detectado el problema, fue necesario abordarun proceso de
sensibilización enfocado a vender la idea de la necesidad de elaborar un
instrumento de carácter organizativo para la compañía, que permitiera delimitar
perfiles , funciones y responsabilidades en todos los cargos de la gerencia de
operaciones de la empresa; gestión que obtuvo luz verde y que hizo posible el
desarrollo de tareas sistematizadas que tenía como meta final la elaboracióndel la
descripción y análisis de cargos , el manual de funciones y la curva salarial( de la
gerencia de mantenimiento).
Para darle vía al proyecto se tuvieron en cuenta elementos claves de
investigación: descripción y análisis de cargos, observaciones directas y
entrevistas personales. Por esta vía se determinaron perfiles ocupacionales y
manuales de funciones de la gerencia de operaciones comotambién la valoración
de cargos y la curva salarial de la gerencia de mantenimiento para dar
cumplimiento a las necesidades y proyecciones de la empresa manufacturera
SUMMARY
Under the consideration of the historical moment that our country lives,
characterized highly by a world of technology where the conditions that it imposes
the competition, force to organize the internal structure of...
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