Caribex

Introducción
Este manual establece políticas y procedimientos operativos que deben seguir el personal de las áreas de facturación y cobranza de Pinturas Caribex inc.

Este manual de Procedimientos es una herramienta que ofrece una descripción actualizada y precisa de las actividades a realizar en cada etapa de los procesos de facturación y cobranza; y contribuye a la ejecución correcta yoportuna de las actividades encomendadas al personal, propiciando de esta manera la uniformidad en el trabajo, el ahorro de tiempo, de esfuerzos, la maximización de los recursos humanos, tecnológicos y financieros y la oferta de un servicio de calidad a los clientes.
Las políticas descritas en el presente documento, están orientadas a establecer mecanismos de control interno, por lo tanto son decumplimiento obligatorio por parte de todo el personal Pinturas Caribex inc. Es importante señalar que el presente documento debe ser periódicamente revisado por la institución, con el objetivo de actualizarlo de acuerdo a sus necesidades reales.



Objetivos

Objetivo General

Establecer, estandarizar y plasmar los procedimientos para que, mediante su aplicación, coadyuve a una gestiónadministrativa eficaz que permita controlar los diferentes procesos de facturación y cobranza a través de métodos, herramientas de control y registro de la operación general del gremio, con miras a obtener resultados cónsonos con la realidad de Pinturas Caribex inc.

Objetivos específicos
1. Precisar y establecer los principales procedimientos y normas administrativas, financieras y contables quese aplicarán en los procesos de facturación y cobranza.
2. Plasmar un compendio de procedimientos que se deben desarrollar en el área de facturación y cobranza, de tal manera que la toma de decisiones no quede supeditada a improvisaciones o criterios personales de los actuantes en cada periodo.
3. Permitir la acción a seguir o la responsabilidad a asumir en momentos en los que puedansurgir dudas respecto a en qué áreas debe actuar o a qué nivel alcanza la decisión o ejecución.
4. Precisar procedimientos que se aplicaran para el manejo de los recursos y ventas a créditos, que garanticen la continuidad operativa de Pinturas Caribex inc y los proyectos de inversión que decida emprender.
5. Servir de instrumento de apoyo en el funcionamiento institucional al integrar en formaordenada, secuencial y detallada, las operaciones realizadas, contemplando la descripción de procedimientos, revisión, autorización de cada una de las fases que lo componen así como la documentación soporte que debe llevar con base en las políticas de operación que rigen las actividades y que permiten dar cumplimiento a la Normatividad establecida.
6. Mejorar los procesos contables.
7.Crear una metodología de trabajo de acuerdo con las necesidades y limitaciones de la organización.




Base legal


La necesidad de establecer procedimientos administrativos para el manejo del área de facturación y cobranza se encuentra enmarcada el código de comercio de Republica Dominancia que especifica que todo comerciante o toda empresa está obligado a tener un Libro Diario quepresente, día por día, las operaciones de su comercio, o que resuma por lo menos mensualmente los totales de estas operaciones, siempre que conserve, en este caso, todos los documentos que permitan verificar estas operaciones día por día y establecer procedimientos. Este mismo Código hace obligación a la gerencia de la empresa de establecer procedimientos administrativos que permiten de tener unaseguridad razonable que las operaciones están llevando a cabo de acuerdo con las normas administrativas.

Normas

La aplicación y control de estos procedimientos se sujetara a lo previsto en el presente manual, de acuerdo a las normas y lineamientos que en él se establezcan. La información y la aplicación de los procedimientos se realizaran con oportunidad, transparencia, eficiencia,...