Carlos
1.-Importancia de la administración de la información.
La dirección de nuestra empresa cuenta con un sistema de información pequeño pero eficiente ya quenos mantiene al tanto de cada proceso llevado día a día.
Cada empleado se comunica eficientemente con su encargado en cada tienda o jefe directo en cualquier duda o tipo de situación que necesiteautorización, aclaración o que el proceso no sea entendible para evitar malos proceso o mal desglose de información.
Además se mantiene una revisión mensual de toda nuestra información para no cometererrores graves y así informar a cada socio de la empresa sobre nuestra situación actual y de cada movimiento que se realiza detalladamente para evitar fraudes y trans papelacion de información.
Yque sobre todo siempre la información sea transparenté y muy eficiente tanto como para trabajadores y clientes.
Con el manejo correcto de toda la información nuestra empresa logra ser eficiente yevitar confusión .
En nuestra empresa el encargado de planear actividades es el gerente general de cada sucursal apoyándose en el área de mercadotecnia para actualización de procesos y sobre todo paraque no se estanque en procesos viejos y antaños que solo nos hagan perder clientes.
Ejemplo:
Los empleados siempre atendían al cliente solo siendo serviciales y el gerente observo el proceso de laventa, platico con el área de mercadotecnia y planearon realizarlo de la siguiente manera:
Se atiende al cliente de manera muy servicial y además se le ofrece una gama extra de productos por unapequeña cantidad mas para que el cliente no solo lleve lo que él quería si no algo mas extra que tal vez quería pero lo olvido, o que acompañe a lo anterior para hacer mas agradable su aperitivo y de estamanera la empresa gana al vender mas y el cliente siempre es mejor atendido y se le hace mas amena su compra.
Las actividades llevadas dentro de nuestra organización siempre son determinadas por...
Regístrate para leer el documento completo.