Carmiklo

ACTIVIDAD.

Usted ha sido asignado para negociar la venta de un desarrollo de cierta aplicación para un cliente y se ha establecido como estrategia, entre otros factores, evidenciar el enfoque que usted y su equipo tiene hacia la calidad en el producto.

Prepare una presentación con orientación al cliente donde explique con claridad las ventajas que representan (para el cliente) undesarrollo con enfoque a la de calidad hacia el producto, de un panorama general de los modelos de calidad empleados por la industria y explique el modelo de calidad que usted empleará en su desarrollo.

Nota: Agregue en su presentación un anexo que describa la diferencia en el enfoque hacia el producto y hacia el proceso.

DESARROLLO.

Hasta el momento puede dilucidarse algunos de los atributos quehacen comparable un producto de otro. Quizás podemos considerar formas, colores, tamaños, manejabilidad, entre otros muchos. Estas características pueden ser físicamente mensurables y, por ello, fácilmente comparables. Observando desde esa perspectiva, De qué manera puede ser aplicada la calidad a los productos software? Cómo controlar la variación entre un producto de este tipo? Así comoexisten medidas para atributos físicos, para el software también existen medidas que pueden hacerlo comparables, tales como puntos de:

Calidad de los Productos Software

Función, líneas de código y otras. Estas medidas aportan a la medida de variación entre productos software, las cuales podrían ser analizadas con detenimiento en otro trabajo.
La principal meta de un equipo desarrollador desoftware debería ser siempre producir software catalogado como de alta calidad. Pero para ello se deben tener en cuenta algunas ideas previas:
l. Productos software son realizados por personas para personas. Así, las personas desarrolladoras deben tener en cuenta claramente que son otras personas las que utilizarán sus productos, los que pueden estar sujetos a fallos constantes. Aún a pesar de losavances actuales en Inteligencia
Artificial, los asistentes software para el desarrollo de software no son demasiado confiables como para que la mano humana no intervenga en este proceso. El desarrollo de productos software es una actividad sujeta a muchos factores que la pueden hacer poco confiable.
l. Muchas personas piensan en la calidad como un atributo exclusivo de los productos. Que estaempieza a considerarse una vez que las primeras líneas de código son escritas. El concepto de calidad involucra muchos factores previos a esta etapa, debiendo ponerse atención a cada una de estas etapas anteriores.
Sujeto a lo anterior, la calidad que pueden alcanzar los productos software, y en general cualquier producto, está sometida a como se desarrolla cada una de las etapas de la vida delproducto, partiendo por la definición de la idea del producto hasta la entrega y mantención del mismo. Así la entrega de calidad a un producto considera actividades tales como:
l. Administración de la calidad, asegurando minimizar las diferencias entre los recursos presupuestados y los recursos realmente utilizados en las distintas etapas. Dichos recursos incluyen el staffing, el equipamiento ytiempo de desarrollo.
l. Uso de tecnología de Ingeniería de Software eficiente, considerando métodos de desarrollo y herramientas.
l. Aplicación de técnicas formales a lo largo de todo el proceso.
l. Minimización de las variaciones entre los productos, disminuyendo las diferencias y defectos entre versiones.
l. Testeo acucioso en diferentes etapas del desarrollo.
l. Control de ladocumentación, tanto de apoyo al desarrollo como la entregada al usuario final, generado en cada etapa, y verificación de los posibles cambios y modificaciones que pudiera sufrir.
l. Correcta mantención y servicios de post-venta.

Calidad por etapas.

Como ya se observó la calidad está presente en todas las etapas del proceso de desarrollo de los productos software. A grandes rasgos se puede...