carnival

Las fuerzas globales que han contribuido al crecimiento de la industria de los cruceros son las siguientes:

* La apertura de las fronteras de muchos países ya que eso ha favorecido elturismo y eso a la vez ha generado grandes ingresos para esos países.

* La legislación y jurisdicción de los diferentes países, ya que las empresas cometen cada acción donde les conceden másfacilidades para las mismas.

* La opción de contratar mano de obra extranjera ha ayudado al ahorro de costes debido a que en ciertos países es más barata que en el país. Por ejemplo, CarnivalCruise Lines contrata tripulación de Filipinas pudiendo contratar trabajadores de nacionalidad estadounidense o Pullmantur contrata nacionales de Belice o Ecuador pudiendo contratar tripulaciónespañola. Se aprovechan del idioma en común para abaratar en mano de obra.

* Los cambios socio-económicos donde las personas de clases sociales “no elitistas” han cambiado su concepto de vidadejando al lado el objetivo único de subsistencia para empezar a disfrutar más de la misma. El objetivo de disfrutar de la vida incluye el deseo de viajar y los ingresos crecientes de los quedisponen estas familias contribuyen a cumplir ese deseo.

* La aparición de las “TIC” ya que han ayudado a publicitar los cruceros y facilitar la contratación de sus servicios sin necesidadde acudir a una agencia.

2. ¿Qué medidas específicas ha adoptado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios sociales globales?

Carnival Cruise Lines adaptó, amoldándose a losdeseos de los consumidores de hacer viajes, los barcos que adquiría de una manera que ahora tiene un carácter más lujoso y ocioso que el original.

También crearon diferentes líneas a las quellaman “marcas” para satisfacer los gustos de los diferentes nichos de mercado. Hay que tener en cuenta que el gusto o costumbres de los americanos no es el mismo que el de los europeos...