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Carolina Lucía Huerta Aguado

En la mayoría de las empresas es importante tener un buen ambiente de trabajo ya que esto va a influir en primera instancia en el rendimiento del empleado, por lo tanto, en el presente trabajo se describirá los diversos aspectos que influyen en su comportamiento teniendo en cuenta algunas de las restricciones motivacionales que se puede llegar a presentar endiversas situaciones dentro de la empresa, algunos factores que intervienen pueden ser: la satisfacción con el ambiente físico, satisfacción con las prestaciones recibidas, satisfacción con la participación y satisfacción intrínseca, esa última se refiere cuando el individuo realiza su trabajo por el simple placer y no necesita de ningún tipo de incentivo que lo motive para seguir realizando susactividades diarias.
Habitualmente nuestro trabajo, los distintos aspectos del mismo o situaciones en él nos van a producir satisfacción o insatisfacción eso va a definirse por las condiciones de todo tipo en las que nos encontramos dentro del ambiente laboral y la manera en la que tomemos las cosas, es decir, la actitud que poseemos ante situaciones principalmente difíciles o de estrés, Cetina, Chan –Canul y Sandoval (2006) definen la satisfacción laboral como un estado emocional positivo o placentero resultante de la manera propia de pensar y sentir del individuo, esto señala que si contamos con una actitud positiva el individuo tendrá mayor facilidad de opinar, participar y sobretodo ser eficaz es sus actividades, por lo tanto, esto va a beneficiar al trabajador y a la organización dondepertenece.
Por otro lado Robbins (1998) nos habla de algunos de los factores que determinan a la satisfacción laboral: reto del trabajo, sistema de recompensas justas, condiciones favorables de trabajo, colegas que brinden apoyo, entre otros. Se necesita tener un balance entre todos estos aspectos y para comenzar con el proceso que tendrá como fin la satisfacción laboral del trabajador la empresa tieneque establecer retos esto estimulara la capacidad que tiene el trabajador para manejar dificultades presentadas y lo mantendrá motivado, estos retos serán una forma de promover la motivación siempre y cuando estos retos sean alcanzables, medibles y flexibles y sobretodo sean bien remunerados ya sea con reconocimientos, salarios o ascensos justos, esto mantendrá al trabajador satisfecho,principalmente tratándose de sueldos o salarios ya que posiblemente la mala remuneración sea la mayor causa de la insatisfacción de los empleados.
A los empleados nos interesa el ambiente de trabajo ya que esto también va a facilitar el desempeño eficaz en sus labores y esto favorecerá tanto al cumplidor como a la empresa donde pertenece.
Hablando de compañerismo en el trabajo (colegas que brinden apoyo)se puede mencionar que dentro de los principales determinantes de la satisfacción laboral es el comportamiento del jefe, entre más tolerante y considerado sea con los empleados estarán más contentos con el ambiente laboral a comparación de quien tiene una supervisión más mas autoritaria y hostil, en esta última situación el trabajador se verá menos motivado debido a que no se cuenta con el apoyo yconfianza para aclarar dudas, solicitar permiso, ascensos, aumentos de sueldo ya que este tipo de jefes u organizaciones tienen una modalidad de ejercicio de autoridad que no permite que haya un consenso construido originando un ambiente de trabajo opresivo y carente de libertad y autonomía.
Asimismo Chiang Vega, Salazar Botello, Huerta Rivera & Nuñez Partido (2008) plantean que la satisfacciónlaboral es básicamente un concepto globalizador con el que se hace referencia a las actitudes de las personas hacia diversos aspectos de su trabajo. Por consiguiente, hablar de satisfacción laboral implica hablar de actitudes. Como sabemos la unidad de estudio de este ensayo es el ser humano, el ser humano cuenta con valores que van a orientar nuestro comportamiento ante cualquier tipo de...