Caro

IMSI Y GIMSI DIFERENTES.

Si se confirman las 4 condiciones anteriores se puede validar que la falla es por un tema de IMSI y GIMSI incorrecta, el cual es por un tema de sistemas y no de RED.Derivado a este escenario las acciones a realizar serán las siguientes:
* Si aplica el escenario BO canalizara con el área de aplicaciones la incidencia.
* ATC RED continuara con el seguimientodel folio problema hasta que sistemas confirme la solución de raíz.

Beneficios
1. Canalización con directa con el área resolutoria.
2. Reducción en tiempo del inconveniente presentado por elcliente.
3. La medida aplica para todos los BO (BO EMPRESARIAL, BO NEGOCIOS, BO CONTRATO

Entonces el formato que deberá venir en el TT será como este que tare algunos dn´s de ejemplo

DNReporta Falla | Escenario Falla | Sub Escenario Falla | Numero que origina la llamada ::: DN A ::: a 10 Digitos | Compañía DN A | Numero que recibe la llamada ::: DN B ::: a 10 Digitos | Compañía DN B |Portada | Fecha de alta | VLR (No omitir) | Desvío incondicional activo | SCL | Altamira | HLR | ANALISIS |
2221660753 | Llamadas Entrantes | El número que marcó no existe | 5543571642 | TELCEL |2221660753 | MOVISTAR | No portado | 25/08/2012 16:41 | 4-525512235010 |   | ( AAA ) ALTA ACTIVA DE ABONADO | ACTIVO, ACTIVO POR RECARGA | HLR16 16_HLR_PUEBLAIII | APLICA |
2224523059 | LlamadasEntrantes | El número que marcó no existe | 2221020282 | TELCEL | 2224523059 | MOVISTAR | No portado | 24/01/2013 18:26 | 4-525512235015 |   | ( AAA ) ALTA ACTIVA DE ABONADO | ACTIVO, ACTIVO POR RECARGA |HLR1 00_HLR_MEXICO_GSM | APLICA |
3316624282 | Llamadas Entrantes | El número que marcó no existe | 3311896920 | TELMEX | 3316624282 | MOVISTAR | No portado | 26/11/2010 00:00 | 4-525512235807 |   |( AAA ) ALTA ACTIVA DE ABONADO | ACTIVO, ACTIVO POR RECARGA | HLR4 03_HLR_CULIACAN_GSM | APLICA |
4773167553 | Llamadas Entrantes | El número que marcó no existe | 4771756140 | MOVISTAR |...