Carolina Doldan
El nuevo rol de la comunicación interna.
Una mirada desde la gestión del cambio.
HSBC
Campaña sobre
comunicación de fusión
¿Con qué sectores trabajamos?Comunicaciones
Directorio
Marketing
Sistemas
Abastecimiento
¿Qué necesitábamos hacer para lograrlo?
• UN PUENTE: fue el
elemento insignia. Unía dos
partes hasta ahora
inconexas.
•CONSTRUCCIÓN: estaba
armándose y por eso se
utilizaron ilustraciones
hiperrealistas de cada etapa.
La identidad
Los
protagonistas
• LA GENTE: se fotografió a
referentes del banco de
todos los sectores y de
ambasentidades para
mostrarlos juntos.
• Todos aparecían con casco
de construcción: estaban
construyendo juntos .
• Hubo uno para cada
necesidad: para formar
cultura, para liberar dudas
sobre la mudanza,para
contar temas operativos del
día a día, etc.
Los medios
Creación de una identificación
especial para el proceso: LOGO
Identidad de la campaña
Gráficas para bajar distintos mensajes clave ymostrar participación de la gente de cada sector.
Gráficas para ir mostrando
avances de la “construcción del
puente”.
Otras piezas
Gráficas para bajar distintos mensajes clave y mostrarparticipación de la gente de cada sector.
Cubos corpóreos para ir mostrando paulatinamente el avance del proyecto. En la
imagen aparecían personas reales del banco. Los cubos se ubicaban en los ingresosde
las oficinas y sucursales.
House Organ:
para formar
cultura, sumar la
palabra del
presidente y
transmitir
conceptos
formadores de
opinión.
Newsletter digital:
para contar las
novedades de lasemana en temas más
bien operativos
Micrositio: espacio online y de acceso inmediato para todos en el cual
confluyen todas las novedades, notas de color, preguntas frecuentes y
toda la informaciónsobre el proyecto.
PLAN MUDANZA
Algunas piezas y herramientas
Algunos empleados debían mudarse a un edificio “libre de papeles”. Por esto,
previo a la mudanza se impulsó una limpieza de papeles y...
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