Carpeta de evidencia supervisa limpieza de habitaciones
Páginas: 34 (8432 palabras)
Publicado: 29 de agosto de 2015
CBTIS No 28
Carpeta de evidencia Supervisa limpieza de habitaciones
Adrián Giovanny Conrado Vidal
Fecha de entrega: 5 de Junio
CBTIS No 28
Carpeta de evidencia Supervisa Limpieza de Habitaciones
Lic. José Luis Ortiz Chi
Fecha de Entrega: 5 de Junio
Los lectores sabrán gracias a esta pequeña obra que es una habitación, como se arregla y como se debe decorar.
Los lectores lograranconocimientos acerca de las habitaciones, sus tipos y costos según varía cada región y clasificación de la misma.
Esta carpeta es impresa en La isla de Cozumel, QROO, México
Prólogo
Cuando se me encargo realizar este proyecto relacionados con procedimientos para arreglar habitaciones, sus diferentes tipos y clasificaciones me sentí impresionado al ver que esto podría servir de ayuda para otrasgeneraciones de alumnos que buscan capacitarse para entrar en el ámbito laboral al término de su estudio.
Esto me dio la enorme oportunidad de reunir todo lo aprendido durante esta capacitación a lo largo del 2 semestre y en un futuro poder observarlo para que no se olvide lo visto.
La diversidad de temas y proyectos a lo largo del semestre incluye información valiosa que ayudara a comprender y saber loque significa el ser un ama de llaves por ejemplo el saber arreglar una habitación, los tipos de suministros que lleva, las decoraciones o amenidades y los diferentes tipos de habitación, etc.
Espero que esta obra sea de agrado para todo aquel lo lea.
Índice
I Parcial
Definición de Turismo……………………………………………………………… 5
Establecimientos de Hospedaje………………………………………………….....5,6
Cortesías,estándares, comunicación verbal y no verbal……………………………6,7
Planes de alojamiento……………………………………………………………….7
Tipos de Hoteles…………………………………………………………………….7, 8
Clasificación de los Hoteles…………………………………………………………8,9
Actitudes del empleado………………………………………………………………9,10
Maravillas Antiguas………………………………………………………………….10
II Parcial
Tipos de habitaciones…………………………………………………………………11
Claves de reporte de Ama deLlaves…………………………………………………11
Material y equipo de Ama de Llaves…………………………………………………12
Suministros para Habitación………………………………………………………….12
Papelería usada en el departamento de Ama de Llaves………………………………13
Asignaciones del trabajo de Camarista……………………………………………….13
Prioridades de limpieza……………………………………………………………….13
III Parcial
Procedimiento para la limpieza de una habitación vacía sucia……………………….14
Procedimiento para la limpieza deuna habitación ocupada…………………………..15
Procedimiento para limpiar habitación vacía limpia…………………………………..15
Huéspedes VIP………………………………………………………………………..16
Supervisión de habitaciones……………………………………………………………16
Hoja de inspección de habitaciones……………………………………………………17
Anexos………………………………………………………………………………….19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39Conclusiones……………………………………………………………………………..40
Turismo
Actividad económica que consiste en un movimiento voluntario en forma individual o colectivo de su lugar de origen hacia un destino final con motivos de descanso, salud, diversión, etnográfico, cultural, deportivo, religioso, folclórico, etc. Y que interactúa con la sociedad generando una aculturación y derrama económica llamada dividendos.
Establecimientos de hospedaje
Hotel: Lugar para permanecer o pernoctar llevando ropa yartículos de uso personal principalmente.
Su clasificación depende del tipo de servicios de los que puede disponer la persona alojada.
Tráiler park: Terreno donde se tienen agua y luz para estacionar remolques (casa móvil), conocidos en México como campamentos.
Albergue: Refugio para pernoctar, sobre todo en zonas montañosas.
Cabaña: Es una vivienda, típicamente en un área rural, o semi- rural fabricadacon materiales humildes, tiene características de departamento, que incluye esteras o literas para dormir y cocinetas.
Bungalow: Parecido al departamento. Se encuentra en carreteras o playas y son amueblados y con independencia entre sí. Cuenta con cocina y facilidades para conservación y preparación de alimentos....
Carpeta de evidencia Supervisa limpieza de habitaciones
Adrián Giovanny Conrado Vidal
Fecha de entrega: 5 de Junio
CBTIS No 28
Carpeta de evidencia Supervisa Limpieza de Habitaciones
Lic. José Luis Ortiz Chi
Fecha de Entrega: 5 de Junio
Los lectores sabrán gracias a esta pequeña obra que es una habitación, como se arregla y como se debe decorar.
Los lectores lograranconocimientos acerca de las habitaciones, sus tipos y costos según varía cada región y clasificación de la misma.
Esta carpeta es impresa en La isla de Cozumel, QROO, México
Prólogo
Cuando se me encargo realizar este proyecto relacionados con procedimientos para arreglar habitaciones, sus diferentes tipos y clasificaciones me sentí impresionado al ver que esto podría servir de ayuda para otrasgeneraciones de alumnos que buscan capacitarse para entrar en el ámbito laboral al término de su estudio.
Esto me dio la enorme oportunidad de reunir todo lo aprendido durante esta capacitación a lo largo del 2 semestre y en un futuro poder observarlo para que no se olvide lo visto.
La diversidad de temas y proyectos a lo largo del semestre incluye información valiosa que ayudara a comprender y saber loque significa el ser un ama de llaves por ejemplo el saber arreglar una habitación, los tipos de suministros que lleva, las decoraciones o amenidades y los diferentes tipos de habitación, etc.
Espero que esta obra sea de agrado para todo aquel lo lea.
Índice
I Parcial
Definición de Turismo……………………………………………………………… 5
Establecimientos de Hospedaje………………………………………………….....5,6
Cortesías,estándares, comunicación verbal y no verbal……………………………6,7
Planes de alojamiento……………………………………………………………….7
Tipos de Hoteles…………………………………………………………………….7, 8
Clasificación de los Hoteles…………………………………………………………8,9
Actitudes del empleado………………………………………………………………9,10
Maravillas Antiguas………………………………………………………………….10
II Parcial
Tipos de habitaciones…………………………………………………………………11
Claves de reporte de Ama deLlaves…………………………………………………11
Material y equipo de Ama de Llaves…………………………………………………12
Suministros para Habitación………………………………………………………….12
Papelería usada en el departamento de Ama de Llaves………………………………13
Asignaciones del trabajo de Camarista……………………………………………….13
Prioridades de limpieza……………………………………………………………….13
III Parcial
Procedimiento para la limpieza de una habitación vacía sucia……………………….14
Procedimiento para la limpieza deuna habitación ocupada…………………………..15
Procedimiento para limpiar habitación vacía limpia…………………………………..15
Huéspedes VIP………………………………………………………………………..16
Supervisión de habitaciones……………………………………………………………16
Hoja de inspección de habitaciones……………………………………………………17
Anexos………………………………………………………………………………….19,20,21,22,23,24,25,26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39Conclusiones……………………………………………………………………………..40
Turismo
Actividad económica que consiste en un movimiento voluntario en forma individual o colectivo de su lugar de origen hacia un destino final con motivos de descanso, salud, diversión, etnográfico, cultural, deportivo, religioso, folclórico, etc. Y que interactúa con la sociedad generando una aculturación y derrama económica llamada dividendos.
Establecimientos de hospedaje
Hotel: Lugar para permanecer o pernoctar llevando ropa yartículos de uso personal principalmente.
Su clasificación depende del tipo de servicios de los que puede disponer la persona alojada.
Tráiler park: Terreno donde se tienen agua y luz para estacionar remolques (casa móvil), conocidos en México como campamentos.
Albergue: Refugio para pernoctar, sobre todo en zonas montañosas.
Cabaña: Es una vivienda, típicamente en un área rural, o semi- rural fabricadacon materiales humildes, tiene características de departamento, que incluye esteras o literas para dormir y cocinetas.
Bungalow: Parecido al departamento. Se encuentra en carreteras o playas y son amueblados y con independencia entre sí. Cuenta con cocina y facilidades para conservación y preparación de alimentos....
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