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Copec: 
Un nuevo concepto en autoservicio pensando en las necesidades de los clientes 
La nueva generación de autoservicio Copec Zervo 7.0, un cambio que marca la categoría delmercado de combustibles en Chile.   

Publicado: Martes, 19 de Junio de 2012

La innovación siempre ha sido la esencia de la estrategia comercial y de posicionamiento de Copec. Fue la primeraempresa en introducir la gasolina sin plomo en el país, líder en incorporar la gasolina de 97 octanos, pionera en incorporar la venta de gas natural y también la primera en innovar en la categoría detiendas y baños en las estaciones de servicio.

Siguiendo esta historia de innovación y en la constante búsqueda de nuevos productos que sorprendan a sus clientes, Copec ha introducido una de las mayoresinnovaciones en el mercado de los combustibles. Se trata de Zervo Autoservicio 7.0, la nueva generación en autoservicio de Copec que, entre otras funcionalidades, incluye el pago directamente en elsurtidor. 

Es el primer autoservicio pay at the pump (con pago en el surtidor) en Chile; todo esto, gracias a la incorporación de tecnología de punta para que los clientes puedan pagar ya sea conefectivo, tarjetas de crédito, débito, bancarias o de casas comerciales.
 

Simple de usar

Este nuevo concepto en autoservicio es el único en el mercado y se trata de una de las mayoresinnovaciones de los últimos años en estaciones de servicio en Chile.

Si bien es un modelo utilizado en países desarrollados, su tecnología, desarrollada especialmente para Copec, permite incluso que se puedapagar con efectivo en la máquina.

El proceso de carga es sencillo: el usuario selecciona el medio de pago, el monto y el tipo de combustible que necesita, al finalizar la carga el surtidor entregauna boleta electrónica y el comprobante de la tarjeta, si corresponde. En resumen, todo el proceso se realiza en el mismo surtidor. Con este nuevo modelo, los clientes pueden cargar combustible de...