Carrefur
MARÍA PAULA TORO FIGUEROA
ASESOR: JOSE OMAR CASTAÑO
GIMNASIO JOSEFINA CASTRO DE ESCOBAR DEPARTAMENTO DE INVESTIGACIÓN Junio 2010
ÉXITO VS. CARREFOUR, COMPETITIVIDAD Y MERCADEO
María Paula Toro Figueroa
Monografía de grado para obtener el título de bachiller
Asesor José Omar Castaño León
GIMNASIO JOSEFINA CASTRO DE ESCOBARÁREA DE INVESTIGACIÓN BOGOTÁ 2010
NOTA ACLARATORIA
El Gimnasio Josefina Castro y el asesor de la monografía, Éxito VS. Carrefour, competitividad y mercadeo, no se hacen responsables del
contenido de esta; este es creación de la Alumna María Paula Toro Figueroa, autora de la misma.
Nota de aceptación
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_____________________________ Firma presidente del jurado
_____________________________ Firma del jurado
_____________________________ Firma del jurado
Bogotá. Junio 2010
Este trabajo de grado esta dedicado a toda la población colombiana la cual es la parte más importante de estacompetencia y gracias a ella tantas personas que hoy gozan de una oportunidad de trabajo o que de alguna forma se han visto beneficiado.
AGRADECIMIENTOS
Primero que todo me gustaría agradecer a mis padres y a mi hermano que estuvieron brindándome su ayuda incondicional durante todo este proceso, además de su tiempo, palabras de alivio, sabiduría y apoyo, sin ellos muy posiblemente este trabajono habría culminado exitosamente.
A el señor José Omar Castaño León, asesor del trabajo, por el tiempo brindado a este proyecto, además de sus aportes oportunos en cada etapa del proceso.
A las profesoras Nayibe Vera y Ángela Guerrero quienes desde un principio estuvieron guiándonos y ayudándonos a solucionar muchos de los inconvenientes que iban surgiendo en el camino.
Al GimnasioJosefina Castro de Escobar y a todos los profesores quienes estuvieron involucrados de alguna manera con este proyecto, por brindarme las bases y principios para poder realizar con éxito este trabajo.
Finalmente me gustaría agradecer a Carrefour Colombia especialmente a la señora Marlene Moreno y al señor Nicolás por su oportuno y amplio aporte a este trabajo de grado y por toda la valiosainformación brindada.
RESUMEN
Carrefour fue fundada en 1959, por los líderes de las dos familias francesas Marcel Fournier y Denis Defforey, en Francia, pero fue hasta 1963 que Carrefour abrió las puertas de su primer supermercado en Annecy, Francia, en la intersección de cinco caminos, por lo que su
nombre significa en francés “cruce de caminos”. Fue desde este momento en que Carrefour planteósus cuatro principios fundamentales: su lema principal y más importante es “Todo bajo un mismo techo”, autoservicio, precios bajos y estacionamiento gratuito.
El Grupo Carrefour, llegó a Colombia en el año de 1997 y después de realizar ciertos estudios en el país, escogieron a Colombia como el paso a seguir en su expansión mundial, además considerando que la economía Colombiana era estable ycontando con una población relativamente grande. Así que al año siguiente Carrefour abre su primera tienda en la Calle 80 en la capital, Bogotá. Desde ese entonces, Carrefour en Colombia, ha estado en buenas condiciones y cuenta con más de 60 almacenes en aproximadamente 28 ciudades al interior de Colombia y ha dado empleo a más de 9.200 personas en todo el país, que trabajan en supermercados ubicadosen varios departamentos por toda Colombia.
En 2008 gerentes a cargo de los supermercados estipularon tener por lo menos 60 almacenes por toda Colombia con lo que ampliaban el plazo y
se acogió la idea de tener 120 para finales de 2009, además, en la ciudad de Bucaramanga, Grupo Carrefour, compro “Mercadefam”, con lo que están en pleno control de la economía de esta ciudad y planean en...
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