Carrerfour




Empresas que fracasaron al internacionalizarse.
Empresa Carrefour

Carrefour fue fundado en 1963 por las familias Fournier y Defforey, quienes abrieron el primer supermercado en la ciudadde Annecy, Francia. Este estaba instalado en el cruce de cinco rutas, por lo que se bautizó como Carrefour (en francés significa cruce de caminos). En junio de ese año, inauguraron la primera tiendade grandes servicios en Sainte Geneviève des Bois con 2.500 metros cuadrados de instalaciones, 12 cajas y 400 estacionamientos. La prensa inventó el nombre de hipermercado para describir estenuevoconcepto, todo bajo el mismo techo: autoservicio, precios bajos y estacionamiento gratuito. Se Estima que Carrefour era el segundo retailers más grande del mundo, después de
Wal-Mart.

Razones delFracaso en Chile.
Los expertos consideraron que esta empresa debió haber tenido un socio local que ya conociera la forma de hacer negocios en Chile, y las preferencias de los consumidores en estemercado.
La percepción de proveedores chilenos fue que Carrefour se comportó con ellos
de forma arrogante por su magnitud internacional. Sin embargo, Carrefour nunca
fue capaz de vender volúmenes grandesen Chile para obtener las mejores
condiciones de compra. Los proveedores de esta industria aseguraron que la
actitud arrogante de Carrefour resultó en un acercamiento hacia sus competidores.
Ellosse dieron cuenta que no era el gran jugador que se suponía, y admitieron
que habían ofrecido constantemente condiciones mas desfavorables a Carrefour
que a sus competidores mas directos como D&S yJumbo.




Caso: ¿Como solucionar la perdida de clientes en chile?
Conocer la forma de hacer negocios en el país, como las preferencias de los clientes debido a los productos y precios.
Mejorpercepción de proveedores que conocen las ventas en el país. Personas que trabajan y tienen experiencia en las ventas, costos y productos mas buscados por los clientes.
Contratar personas con...