carta comercial

Carta comercial:
La carta comercial es un documento privado, escrito y formal, que tiene uso en el tráfico comercial con el objetivo de mantener comunicación interempresarial con otros comerciospara realizar por ejemplo campañas conjuntas de publicidad u otras estrategias de marketing;

Clasificación de carta comercial:
CARTA DE CONSULTA
Tipo de comunicación escrita cuyo objetivo espreguntar sobre algún aspecto relacionado con alguna actividad de tipo comercial


CARTA DE RESPUESTA O COTIZACIÓN
Es aquella que envía la empresa que ha sido consultada, en el texto explica todo lorelativo a la mercadería y deja en claro las condiciones de pago, tanto al crédito como al contado.

CARTA DE PEDIDO
Es un tipo de correspondencia Comercial que tiene como objetivo solicitar el envíode mercadería, por lo tanto debe hacerse con máximo de seriedad pues representa un compromiso formal de compra.

CARTA DE ENVÍO
Es la nota en que se señala que la mercadería se ha despachado,indicando la cantidad de artículos y detallando las condiciones en que el pedido ha sido enviado.
CARTA DE REMESA
Es aquella en la que se envía un cheque, un giro o una letra de cambio, para continuarcon el curso normal del negocio
CARTA DE RECLAMO
De toda la correspondencia comercial la carta de reclamo son las que merecen mayor cuidado y argumentación en su redacción, pues representan unaqueja formal.

CARTAS DE EXPLICACIÓN (AJUSTE)
El criterio aceptado es que pocas cartas como las de ajuste, exigen tanto del el espíritu de equidad y ecuanimidad del redactor

Características demensaje comercial
Claridad:
permite leer y entender fácilmente el mensaje y darle una sola
interpretación. La claridad de obtiene como resultado de:
Un ordenamiento metódico de ideas
Oracionescortas
Uso correcto del lenguaje
Datos exactos



integridad:
logra incluir todas las ideas y datos importantes relacionados con el
tema del mensaje
Brevedad:
haga sus frases claras,...