carta concepto

Carta Comercial
Concepto.- La carta comercial es un documento privado, escrito y formal, que tiene uso en el tráfico comercial con el objeto de mantener comunicacion interempresarial con otros comercios para realizar por ejemplo campañas conjuntas de publicidad u otras estrategias de marketing; con los proveedores, para solicitarles productos o pedirles nuevos plazos de pago u otrasfacilidades, o elevar una queja por retardo de cumplimiento o algún defecto en la entrega; con la clientela, para ofrecerles beneficios, requerir cuotas adeudadas, recordarles vencimientos; con el publico en general, para que conozcan la calidad de sus productos o su buena atención, o sus ofertas o sus servicios de post venta.
Tipos:  De compraventa: Tienen un objetivo comercial definido y específico.consulta,pedido, cotización, remesa. De gestión comercial: Mantienen la relación comprador-vendedor: cartas de cobro, ventas de crédito, de reclamo y solicitudes diversas.
Partes .-

ENCABEZAMIENTO

Es la parte preparatoria de la clase, y la componen los siguientes elementos:

1.- Membrete: Es la identificación de la Empresa emisora. Se escribe en la parte superior de la carta. Señala la razónsocial, el giro comercial, el domicilio, el teléfono, el fax y correo electrónico. Se utiliza además, con fines publicitarios.

2.- Lugar y Fecha: La anotación de estos datos es muy importante desde el punto de vista cronológico y geográfico para la clasificación y archivo de la correspondencia. Se ubica hacia la derecha.

3.- Referencia: Es la síntesis del contenido de la carta, que permiteorientar al receptor sobre el asunto que trata la misiva, se escribe debajo de la fecha.

4.- Dirección interior: Es la señalización del nombre del receptor, su domicilio y destino. Se ubica en el margen superior, a continuación de la referencia.

5.- Vocativo: Es la palabra o frase de saludo que sirve para llamar la atención del receptor, que varía según el tono en qué esté redactada la carta.Se escribe más abajo de la dirección interior y a continuación dos puntos :.
TEXTO O CUERPO

Es la parte medular de la carta; se inicia escribiendo dos líneas más abajo del vocativo.

6.- El mensaje: Es la idea o argumentación que debe exponerse en forma ordenada y clara que permita al receptor entender una sola interpretación. Es conveniente iniciar el mensaje entregando algunos antecedentesque permitan a quien lee la carta, comprenderla fácilmente. Si la carta es de respuesta, empezaremos acusando recibo de la que vamos a contestar; si es de reclamación por mercaderías, iniciaremos el texto, comunicando el recibo de dichas mercaderías.
Cualquiera sea la importancia de la carta comercial, es conveniente dejar una copia de ella. Las palabras o frases de especial relevancia, sepueden subrayar o ennegrecer para llamar la atención. No es conveniente abusar de esta modalidad .
FINAL O CIERRE

Es la conclusión de la carta y sus elementos son:

7.- Salutación: Es la expresión breve de despedida.

8.- Firma: Es el nombre, cargo y firma de la persona emisora. Cuando el remitente no puede firmar la correspondencia, autoriza a otra persona para que firme, en este caso seantepone al nombre del remitente la letra "p" o "pp" (por poder).

9.- Iniciales de responsabilidad: Son las iniciales en mayúsculas del redactor y en minúsculas de la persona que digitó la carta.

10.- Inclusos: Es la indicación de los documentos que se adjuntan a la carta.

11.- Con copia: Es la información de las copias enviadas, a otras personas o departamentos











CartaOficial
/Concepto.- Es aquella carta expedida por funcionarios o empleados de instituciones gubernamentales, estatales, y/o municipales; la cual es utilizada para tratar asuntos concernientes a las gestiones de la administración pública.
Partes .-
1. Encabezamiento:
Membrete: contiene nombre de la dependencia que envía la comunicacion y escudo nacional o de la entidad federal.
Número: se...