Carta Convenio

Linstone y Turoff (1975) dice: "El Delphi puede ser caracterizado como un método para estructurar el proceso de comunicación grupal, de modo que ésta sea efectiva para permitir a un grupo delindividuos, como un todo, tratar con problemas complejos".

los tipos Delphi se pueden distinguir cuatro fases:
• a) La primera fase se caracteriza por la exploración del tema en discusión. Cadaindividuo contribuye con la información adicional que considera pertinente.


• b) La segunda fase comprende el proceso en el cual el grupo logra una comprensión del tema. Salen a la luz losacuerdos y desacuerdos que existen entre los participantes con respecto al tema.
• c) La tercera fase explora los desacuerdos, se extraen las razones de las diferencias y se hace una evaluación deellas.
• d) La cuarta fase es la evaluación final. Esto ocurre cuando toda la Información previamente reunida ha sido analizada y los resultados obtenidos han sido enviados como retroalimentación paranuevas consideraciones.


Dependiendo del objetivo que se persiga, un ejercicio Delphi se pueden clasificar en:

• Delphi de Proyección: Diseñado para proyectar variables, eventos,tendencias, que servirán de apoyo en la toma de decisiones. Se caracteriza por la búsqueda del concurso entre las opiniones de los participantes, evitando los problemas que se producirían en un encuentro caraa cara


• Delphi de Política: Es una herramienta de análisis de políticas alternativas y no un mecanismo de toma de decisiones. Su objetivo es asegurar que todas las posibles opciones de unproblema han sido expuestas y consideradas de modo de estimar el impacto y consecuencias de cualquier opción en particular, analizar y estimular la aceptabilidad de una determinada opción. No busca elconsenso, sino más bien, se pretende acentuar las divergencias.


Para el caso de un "Delphi de Proyección", el universo de los potenciales participantes debe incluir a expertos o estudioso del...