Carta_de_Derechos_y_Obligaciones_2015 1

CARTA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES

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1. Bienvenido al Seguro Popular

1. Bienvenido
al Seguro Popular
A partir de este momento tienes
garantizado para ti y tu familia el acceso
oportuno y de calidad a los servicios
médico-quirúrgicos, farmacéuticos y
hospitalarios ofrecidos por el Seguro
Popular.
Acontinuación, te daremos información
sobre tu afiliación y te presentaremos de
forma sencilla todas las intervenciones
a las que tienes derecho, para que te
sientas en plena libertad de solicitarlas en
el momento que lo necesites.
Comenzamos...

CARTA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
2. ¡Lo que debes saber!

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2. ¡Lo que debes saber!
Antes de comenzar a utilizar los servicios de salud y garantizar la calidadde la atención que tú y tu familia merecen, es necesario que sepas lo
siguiente:

2.1. ¿Por qué es importante
tu Póliza de Afiliación?
Tu póliza te identifica como beneficiario
del Seguro Popular, este documento tiene
vigencia de hasta 3 años.
Debes reafiliarte en la fecha que te
indiquen, para mantener vigentes tus
derechos como afiliado al Seguro Popular.
Si durante la vigencia de tu póliza seintegran nuevas personas a tu familia,
deberás darlas de alta, en el Módulo
más cercano a tu domicilio, para lo
cual deberás cumplir con los requisitos
correspondientes
como
presentar
copia de Acta de Nacimiento, CURP o
Certificado Único de Nacimiento, según
sea el caso.
Recuerda que en los casos que se
describen más adelante, puedes recibir
atención médica en cualquier estado de
la República. TuPóliza tiene cobertura a
nivel nacional.

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2. ¡Lo que debes saber!

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2. ¡Lo que debes saber!

2.2. Conoce tu
Póliza de Afiliación

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2. ¡Lo que debes saber!

2.3. Preguntas FrecuentesCARTA DE DERECHOS Y OBLIGACIONES
2. ¡Lo que debes saber!

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2. ¿Qué necesito para reafiliarme?
Al vencimiento de tu póliza deberás:

En esta sección te proporcionamos información general respecto al uso del
Seguro Popular. Te recordamos que para cualquier duda, queja, sugerencia
ó información adicional, puedes llamar sin costo al 01 800 7172 583.

1. Acudir al Módulo que se indica en tu póliza.1. ¿Cómo utilizar el Seguro Popular?

3. Presentar original y entregar copia simple de los siguientes documentos:

• Al momento de afiliarte al Seguro Popular se te indicará en la Póliza de
Afiliación la Unidad Médica que te corresponde.
• La atención en salud que se te brindará es proporcionada por los Centros
de Salud y Hospitales de los Servicios Estatales de Salud y, de ser el caso,
por la redde hospitales federales.
• En tu Centro de Salud recibirás tus consultas médicas y, de ser el caso,
serás referido a un hospital. En los hospitales podrás contactar al Gestor
del Seguro Popular, quien te podrá orientar respecto de la cobertura.
• El Seguro Popular cubre las intervenciones, medicamentos, estudios o
análisis de laboratorio y de gabinete, incluidos en el Catálogo Universal
deServicios de Salud (CAUSES), así como lo considerado en el Fondo
de Protección contra Gastos Catastróficos (FPGC) y en el Seguro Médico
Siglo XXI (SMSXXI). A partir de la página 18 encontrarás el detalle.
• En la página 60 podrás consultar el directorio de unidades médicas a
nivel estatal que brindan atención a las personas afiliadas al Seguro
Popular. Para mayor información llama sin costo al 01 8007172 583 o
visita nuestra página: www.seguro-popular.gob.mx.
• Con la finalidad de mantener vigentes los servicios que ofrece el Seguro
Popular, es necesario que tengas presente la fecha en que debes
reafiliarte.

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2. Presentar tu póliza vencida en original.

a. Comprobante de domicilio reciente.

b. En el caso de los nuevos integrantes del núcleo familiar:
CURP o un...