Carta Ingles 1


Universidad Centroccidental
“Lisandro Alvarado”
Decanato de Agronomía
Programa de Ingeniería Agroindustrial
Edo. Lara- Venezuela.







CARTA DE DISCULPA /LETTER OF APOLOGY





IntegrantesRosireth García
Génesis Guevara
Carmen Villegas
Larianny Sambrano
Daniel López


Carta de disculpa

Carta de disculpa es aquella que nos permite expresar el arrepentimiento que sentimos hacia algo quese hizo de manera indebida o poco eficaz y que haya tenido una consecuencia considerable. Es una manera de aceptar y reconocer que se cometió un error e intentar dar una solución al problema quedicho error pudo haber traído consigo; pedir una disculpa a tiempo puede significar salvar una relación profesional e incluso personal entre el que cometió la falta y el afectado.














Partes deuna carta de disculpa
Encabezado:

Fecha de emitido.
A quien se dirige la carta.

Saludos

Cordiales saludos.

Cuerpo

Exprese su disculpa al comienzo de la carta: " Lamento mucho... " o "Quieropedirle disculpas por.. "
Acepte la responsabilidad por lo que hizo y no culpe a la otra persona: "Debo asumir por completo la responsabilidad por lo que pasó..." o "Sé que fue mi culpa por completo".Prometa en su Carta de Disculpa que no repetirá la ofensa o el error nuevamente, y pida a la parte perjudicada que le dé la oportunidad de demostrárselo.

Despedida

Firme la carta de disculpa amano, con bolígrafo negro. (OPCIONAL).


Ejemplos:
Transportes Express S.A. de C.V.
C/ Juventino Rosas, No. 308.

México D.F., 5 de Junio del 2009.
Sra. Alicia Villareal del Olmo
PRESENTE
Mi estimadaSeñora, me dirijo a usted para reiterarle nuestras mas atentas disculpas por los daños que nuestros transportistas pudieron haberle causado a los objetos que puso en nuestras manos para que fuerantrasladados.
Lamento tener que referirme a tan desastroso hecho en el que algunos de sus muebles resultaron con algunos daños, es por éste motivo que utilizo la presente para informarle que la...