carta poder

LA ADMINISTRACION MODERNA


INTRODUCCIÓN
La administración ha cambiado. Ahora tenemos nuevos sistemas de gestión, la mayoría de las organizaciones recientemente ha revalorizado sus estrategias y se ha reestructurado para competir de manera más efectiva. Podríamos decir, que el mundo de hoy en día y del futuro no se parece en nada al de hace apenas dos o tres décadas.
En términosconceptuales, Administrar es planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización con fines económicos o sociales, afirmaba Peter Drucker, empresario austríaco considerado por muchos el gurú de la ‘administración moderna’.
En la actualidad Enrique Meza considera que uno de los conceptos que más impacto ha tenido dentro de la evolución de la administración es la ‘reingeniería’. Estetérmino involucra rediseñar radicalmente los procesos de negocios que venía desarrollando una empresa para lograr mejoras en medidas de rentabilidad (costos, calidad, servicio, entre otras). Hoy en día, casi todos los sistemas de gestión se apoyan en la gestión de procesos.
En cuanto a la parte social las empresas incluyeron el termino RESPONSABILIDAD SOCIAL en su vocabulario, es decir la empresascontribuyen en programas de comunidad y adoptan políticas que protejan el medio ambiente. En un mundo donde la competencia es global pocas organizaciones pueden afrontar la mala fama o las repercusiones económicas potenciales asociadas con ser considerados socialmente irresponsable.
Actualmente, el respeto hacia el ambiente está recibiendo gran atención. Las empresas están reevaluando sus formasde empaque, la reciclabilidad de los productos, las prácticas seguras para el ambiente y temas parecidos.






RESUMEN
La administración moderna implica estructurar de la forma más adecuada, el comportamiento organizacional de una empresa de tal manera que esté preparada para enfrentar los retos propios la globalización, que exige que la administración de las empresas modernas esténencaminadas a superar los cambios y adecuarse a la realidad sin salir perjudicada; si queremos definir e comportamiento organizacional diríamos, que es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y el estudio de los procesos y las practicas internas que influyen en la efectividad de los individuos, los equipos y las organizaciones (HELLRIEGEL y SLOCUM, John W.2009)
Toda Administración debe considerar muy seriamente el aspecto de la calidad total, esto implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentrode la misma.
La calidad debe tener como objetivo las necesidades del usuario presentes y futuras; mientras la mejora continua de la calidad se aplica en el nivel operacional, la calidad total, extiende el concepto de calidad para toda la organización, abarcando todos los niveles organizacionales desde el personal de oficina y de la base de la fábrica hasta la cima en un involucramiento total(CHIAVENATO, Idalberto (2004))
Este concepto va mucho más allá del enfoque tradicional de la calidad solamente basada en normas, que atribuye importancia sólo al cumplimiento de ciertos requisitos y características de los productos o servicios. Su interés apunta a una idea estratégica que implica una permanente atención a las necesidades del cliente y a una comunicación continua con el mercadopara el desarrollo de una lealtad y preferencia de los clientes o usuarios.
Dentro de los elementos de un programa de Calidad Total que una administración moderna debe considerar sería los siguientes:
Convencimiento de la necesidad de adaptarse a los cambios.
Visión de largo plazo.
Compromiso total de la Alta Dirección.
Administración participativa y trabajo en equipo.
Mejora continua...